发表于：2016-02-21 11:51:32

幼犬可以吃吗

E宠客服 : #^_^# 3月龄以上即可喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-21 02:11:13

这个订单应该会赠送一本《它时代》的杂志吧，那个我已经有今年二月份的了，可以送个其它月份的吗？或者换成别的？

E宠客服 : ^3^ 没有赠送它时代哦，赠品是系统随机赠送的，无法更换哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-20 18:51:23

怎么用券啊？

E宠客服 : (*^O^*) 提交订单时，勾选用代金券支付即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-20 18:47:40

我下订单时忘记用券了，怎么办？要不帮我取消吧

E宠客服 : ≧◇≦ 小E已经给您撤销了，钱退回到您的E宠余额里面，您可以直接支付下一个订单 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-19 11:44:12

为什么我买的东西查不到？待收货显示1。点进去什么都没有。

E宠客服 : O弟弟的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，因系统正在升级中，所以查看不到订单详情，目前已经恢复正常，您可以查看。若有问题可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-17 15:40:03

什么时候发货

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 这款是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-16 22:44:59

亲。3个月雪纳瑞可以吃吗

E宠客服 : 可乐。的家长,您好！ 是可以的哦，请以给予量作为基准，根据宝贝的身体状况适量增减。 替我们给您家宝贝问好哦 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-15 09:02:51

可以把具体的配料给我看一下嘛？

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，具体配料是厂家的商业机密，请赎小E无法核实到，不过页面有描述主要成分为鸡肉、米饭、淀粉、维生素类、钙类、增粘安定剂等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-10 19:21:29

弱弱的问下 这个保质期怎么看

E宠客服 : coco的家长,您好！ 这款保质期到17年6月哦，您可以看看包装后面右下角的印刷日期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-06 11:10:23

亲 我的快递 怎么被签收了 我还没收到消息

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 非常抱歉，我们售后工作人员联系您，但是您的电话处于关机状态，您可以直接拨打送货员的电话15213333053联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-05 15:40:41

亲亲 我已经下单了 一定要给我及时发货哦 急需 谢谢

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 您放心，会尽快给您发货出去的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-05 15:31:20

亲 我是重庆同城的 沙坪坝的 不是同城都是第二天到么 我看了EMS 上面写的航空 现在急需 主要是今天能发货不 我一直用的韵达 哪个快用哪个 谢谢

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 您所在地区目前只有EMS还可以发货，但春节期间，时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-05 15:15:26

亲 在么 重庆本地的 现在下单 还能发货么 急需 谢谢

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 可以哦，春节期间各大快递相继停运，您可以选择EMS快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-29 21:01:22

还发货吗？福建

E宠客服 : 布丁牛奶的家长,您好！ 顺丰和ＥＭＳ可以正常发货哦～但送货时效不保证哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-28 14:57:27

冬天吃这个要不要加热啊

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 可以不用加热的哦，可直接喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)