发表于：2017-06-15 00:01:09

买错了，能帮我换成大颗粒的吗？

E宠客服 : 圆子的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货了哦，无法更换商品了呢，您可以申请退货了之后重新购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-14 00:26:08

我家泰迪狗狗9个多月了这款成犬粮可以吃吗

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 建议喂食幼犬粮，宝贝10个月以上可以喂食这款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-06-13 07:11:59

请问海洋之星狗粮6月16日购买有优惠没有？是不是满300减300的活动？

E宠客服 : 淇淇的家长,您好！ 目前海洋之星有这个活动，。满300返300代金券的活动是全场都参与的哦。~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-12 12:23:00

能去淚痕嘛

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 如果宝贝消化比较好，就不易上火引起泪痕，但是并不是去泪痕的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-11 01:41:03

之前买12kg的不是上面写有送碗的吗？怎么不见送

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 需要在活动页面选择相应的赠品，再一起加入购物车提交订单才会有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-10 14:01:59

袋子上写BB 。 PD 什么意思

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 意思是best by ，商品的保质期到18年7月16日哦。PD 是生产日期是17年1月16日哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-06-09 11:00:41

海洋之星现在没有活动了吗，昨天看不是还有吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 很抱歉，活动是不定时的，建议您点击商品下面的“收藏商品”，在我的e宠里面找到我的收藏，点击订阅通知，有活动会第一时间通知您的，收到活动通知后您再进入活动页面购买，享受活动价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-06-08 21:23:44

这个大颗粒和小颗粒有什么区别呀？萨摩耶吃哪一种比较好？

E宠客服 : 乌冬的家长,您好！ 大颗粒和小颗粒的尺寸不一样，小颗粒： < 直径 < ，大颗粒： < 直径。建议宝贝选择喂食标准粒或者是大颗粒的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-06-08 17:30:37

6KG深海油鱼成犬小颗粒这款保质期到什么时候呢？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期为2018-07月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-06-08 17:27:43

看到海洋之星是买大送小，具体是买多大的送多小的啊？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您点击进活动页面，在页面中是有一个换购区的，就是这些商品的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-08 09:41:56

今天能配送吗？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 您的订单还没有到达您当地的网点哦，无法确定今天一定派送的哦，建议您后期关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-06-07 12:44:08

7折深海鱼成犬粮12kg的保质期到什么时候

E宠客服 : 娜娜an筱筱的家长,您好！ 7折的清仓商品已经售完了，小E无法查询到这款清仓商品的保质期了哦，确实抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-06-07 04:03:54

7折的保质期到什么时候？深海鱼还是三文鱼好

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款保质期到2018年7月份的哦~深海鱼：营养物质更丰富，敏感度低，更适合肠胃不好，皮肤敏感的狗狗；三文鱼：侧重于美毛效果，对心血管有保护作用。两种鱼类都有美毛的效果，只是侧重点不同呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-06 15:45:05

7折的保质期到什么时候

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款保质期到2018年7月份的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-06 12:29:35

你好我家从小吃皇家。换这个可以吗

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以的呢，需要注意换粮过渡，最好搭配益生菌换粮帮助宝贝适应新粮食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~