发表于：2017-06-28 11:17:57

6岁斤泰迪吃三文鱼玩具犬全犬粮小颗粒还是三文鱼小颗粒好

E宠客服 : ≧◇≦ 都是适合宝贝的哦，您可以任选一款~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-06-25 22:57:48

你好 今天刚收到狗粮 外包装受损 应该是真空包装的 现在已经破口漏气了 本来想买来屯粮的 这让我怎么保存 多次在E宠买东西 这是第一次发生这种情况 希望给个解决办法

E宠客服 : （￣︶￣） 主粮商品为非真空包装，为了运输的需要，会在封袋之前抽掉部分空气，在运输储存过程中，如果受热会空气又会膨胀，所以会出现有些袋子是像真空，有些是非真空的的现象。所以包装不一，有些看起来像是真空，有些是非真空。如果是包装有破损，建议把图片发给我们的在线客服核实处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-06-23 15:22:57

到重庆要多久

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 大概是1~3天的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-06-23 10:44:05

到重庆得多久

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 1~2天的样子的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-06-20 18:15:01

海洋之星的狗粮 有皮肤病病的狗狗可以吃吗

E宠客服 : 小7的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-19 17:10:48

亲~我买的这款狗粮保质期到什么时候

E宠客服 : 娜娜an筱筱的家长,您好！ 目前保质期到18年的7月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-19 06:01:32

我要撤销订单号码为11507的订单，不要了

E宠客服 : miko的家长,您好！ 订单号都是5或者6开头的7位数字哦，为了保护您的隐私，建议把要取消的订单编号和收货人姓名、手机号告知我们的客服，核实订单能否取消哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-18 22:28:02

我下错单了，需要撤单

E宠客服 : miko的家长,您好！ 为了保护您的隐私，建议把要取消的订单编号和收货人姓名、手机号告知我们的客服，核实订单能否取消哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-18 12:54:57

这种狗粮我家的比熊弟弟可以吃吗。他还小。两个月

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 不建议吃哦，这款是成犬粮，宝贝应该吃幼犬粮的，，建议您看看这款~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-06-17 10:07:19

不选赠品就没的送 好坑

E宠客服 : 汪小美的家长,您好！ 活动是需要点击促销信息在活动页面购买才能参与的哦，直接购买是无法参与活动的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-06-16 18:14:58

请问6月16-6月18购买有优惠吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 目前正在8周年大促期间，很多商品都有不同活动，建议您多关注一下，有需要的商品及时参与购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-16 13:39:20

深海鱼没有买一赠一的活动吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉，目前暂时没有买一赠一哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-06-16 13:38:54

深海鱼和三文鱼配方有什么区别？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 深海鱼除美毛效果外，对心血管健康比较有好处，三文鱼配方主要是美毛哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-06-15 23:59:21

刚刚加入e宠不太会用，没有选赠品以为是自己赠送的呢，可以送我吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，查看到目前海洋之星的买赠活动已经结束，无法进行赠品添加了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-15 22:40:48

到西安多久收货

E宠客服 : (O^~^O) 发往西安时效在2-5天左右，目前大促期间，发货可能会略有延迟哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)