发表于：2015-05-16 13:22:09

为什么我提交的提现，到现在都没有处理？里面的余额也显示是零了

E宠客服 : luna的家长,您好！ 小二查看到已经提现成功了哦，建议您登陆支付宝查看一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-05-16 10:31:58

这款狗粮什么时候才能有货为什么好多狗粮都缺货了呢

客服小米 : 小游和咪咪的家长,您好！ 目前是代理缺货的哦，到货时间暂时是不确定的哦，您可以看看牛油果的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-05-14 20:53:51

我看到是可以购买的状态，买完又缺货了，是否购买失败？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉哦，小二查询了您的订单，现在是缺货的哦。 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-14 20:45:36

我糊涂了，买完就缺货，那我是买成功了还是没有货呢？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小二查询了您的订单，现在是缺货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-05-14 17:37:38

我这里显示有部门商品微破损，是到货了吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是没有到货的哦~无法购买的哦 ~建议您后期再关注一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-05-14 17:37:28

我这里显示有部门商品微破损，是到货了吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是没有到货的哦~无法购买的哦 ~建议您后期再关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-05-14 16:08:48

一直吃这款，现在断货，再推荐几款美毛的天然狗粮吧。。

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小二查看到您家狗狗是1岁多的雪纳瑞0哦，您也可以看看这款：，和哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-14 16:08:44

一直吃这款，现在断货，再推荐几款美毛的天然狗粮吧。。

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小二查看到您家狗狗是1岁多的雪纳瑞0哦，您也可以看看这款：，和哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-13 09:06:55

这款狗粮有货吗？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 非常抱歉，这款是缺货的哦，到货时间还不确定哦，您可以看看：WDJ上榜推荐 维采 Vets Choice 天然狗粮 无谷北美野牛肉白鱼肉配方全犬粮 顶级肉类 纯天然蛋白质 改善肠胃消化功能 适口性极佳 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-05-13 03:40:09

为什么明明说没到货，却每天都有人收到货评价呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 评价是购买后任何时间够可以来评价的哦，这款是没有到货哦，您可以看看这款 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-05-12 21:54:43

到底是有没有货？为什么下面的评论那么多都是这几天的，5月份的？我都付款了，怎么有货没发我呢。。。。这月能来货吗？或者给我发红肉的那个也可以，价钱一样。

E宠客服 : ∩__∩y 这款现在是没有货的哦，具体到货时间是不确定的哦。小二查到出库时间在5月份是没有到货的哦，所以您的订单无法发货出去哦，请谅解，渴望红肉的也是没有货的哦，暂时无法购买发货出去哦，请您再耐心等待一下哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-05-12 11:44:19

泰迪8个月，4斤，要喂多少？具体的克数大概是多少粒呢，谢谢！

E宠客服 : ∩ω∩ 每日喂食60-90g，每款粮的颗粒是不均匀的，小二无法给您换算为狗粮的颗粒数，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-05-12 09:34:32

你好，一般预定了多久能到货

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，暂时无法确定具体到货时间哦~您如果使用了普通预定，到货了会有短信提醒哦~通知后您就登录商城购买就可以了哦。不过不排除您手机设置了拦截，导致无法收到短信的情况哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-05-10 11:39:40

我家比熊，5个月，有泪痕，请问吃这个可以改善泪痕吗？

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 泪管堵塞，泪管狭窄 处理方法：做泪腺管疏导手术。 眼睫毛刺激、眼睛发炎 有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。 处理方法：修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛、滴眼药水消炎即可 基因遗传 某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解 肠道不好或者饮食过于油腻 有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。 耳部感染 当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。 处理方法：滴耳部专用药水即可。 您的狗狗是可以喂食这款的哦，是有辅助效果的哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-05-10 11:22:37

小包的保质期到什么时候呢？

E宠客服 : 西米的家长,您好！ 保质期到15年11月哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)