发表于：2016-10-31 13:53:50

怎么买了就降价，少了35呀！！！

E宠客服 : 小马哥的家长,您好！ 很抱歉，这款商品在您购买的时候还没有做活动，我们的活动是不定期推出的，还请您谅解哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-31 09:11:12

这个发到浙江温州需要多久啊？家里快没了。

E宠客服 : 毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰,因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-27 21:31:02

狗粮啥时候有货啊

E宠客服 : Allen的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-26 08:37:26

所有安娜玛特的颗粒都是一样大的吗？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 狗粮的颗粒大小是不规则的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-25 14:13:02

您好，我家金毛5个月，40斤左右，安娜玛特的那种口味适合它吃？求推荐哦，谢谢…

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 您现在看的这款安娜玛特的，您家宝宝就可以吃的哦，40斤的宝宝每天喂食212g左右即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-24 19:49:57

有幼犬吃的两个多月的

E宠客服 : 多宝的家长,您好！ 您看的这款就是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-24 12:34:48

是只巧克力色泰迪

E宠客服 : (*^__^*) 这款是全犬粮，您家宝贝可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-24 12:34:28

你好！我们家是只差不多10个月的泰迪狗狗，半个月前得了细小，现在很瘦，差不多3斤，哪种狗粮比较好呢？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您看的这款就是很不错的呢，但如果宝贝细小没有康复，建议您在医生的指导下购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-24 12:10:54

怎么我两个一起下的单。一个是运输中。一个是发货中。什么情况。物流老是不更新

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉给您造成困扰，可能是物流信息没有及时同步，您的快件于3101138995055 2016年10月24日 上午0:55:38 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：广西南宁分拨中心 3101138995002 2016年10月23日 下午8:25:04 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：广西南宁分拨中心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-23 12:44:03

我家是灰色泰迪，请问渴望三文鱼和这款比，哪款更好？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 这两款都挺不错的，性价比挺好，最重要看宝贝对口味的喜好，小E个人觉得您可以给宝贝试试您看的这款哦 祝您家宝贝天天开心 (^0_0^)

发表于：2016-10-23 12:29:36

你好 我家是玩具灰贵 吃福摩现在 我选择哪款比较合适呢？是进口天然粮吗？

E宠客服 : rocky的家长,您好！ 您看的这款挺不过的哦，美毛护肤 益智健脑 增强免疫，无谷配方，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家宝贝问好哦 （￣︶￣）

发表于：2016-10-23 12:00:17

怎么退款这么久呢

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 非常抱歉，因为这款是海外直邮的商品，所以会花费一点时间的哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-20 14:29:14

买了5天了！

E宠客服 : 莫莉的家长,您好！ 期间带来不便不好意思，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小E已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，非常感谢您的支持与体谅， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-13 11:51:15

这款5磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 菓菓的家长,您好！ 此款保质期到2017年5月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-10 01:50:26

你好，30磅的保质期是到什么时候的？还有一点我没看明白，香港直邮的粮可以用网银支付吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您咨询的这一款犬粮的保质期是到2017年4月的。香港直邮暂时只支持支付宝跨境和拉卡拉跨境支付哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*