发表于：2014-10-18 09:48:02

你好 我有件狗粮拍错了，怎样才能撤销

E宠客服 : ∩__∩y 小二看见您在15号的时候有下订单哦，但是小二看见现在是已经发货出去了哦，现在是不能撤销订单的哦，只能您收到货之后拒收哦，但是拒收的运费是需要由您自己承担的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-10-17 23:32:57

这款保质期到什么时候的哦？

E宠客服 : ^3^ 这款保质期是到15年4月的哦。不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-10-17 10:10:24

我家阿拉斯加5个月，关节不是很好，哪款狗粮是对关节发育有好处的

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 您可以看看这款：是适合您家狗狗的哦，其中还有活动商品，多多有货哦 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-14 12:34:23

三个月大的阿拉斯加可以吃这种吗？ 我想一个买两包15磅的 一个鸡肉那种一个三文鱼那种， 混合吃可以不？

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 您的狗狗是可以吃这款的哦，2款是可以一起吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-10-14 12:34:18

三个月大的阿拉斯加可以吃这种吗？ 我想一个买两包15磅的 一个鸡肉那种一个三文鱼那种， 混合吃可以不？

客服小米 : (*^__^*) 您的狗狗是可以吃这款的哦，2款是可以一起吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-10-14 10:55:01

你好，我10/11买的，什么时候能到货呀？物流信息还停留在10/12

E宠客服 : (*^O^*) 小二查询到您的订单在”2014年10月14日 上午10:27:03到达：上海分拨中心 发往：上海长宁区南部公司“了哦，请您耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-10-13 21:37:04

保质期到什么时候？？

E宠客服 : Karube的家长,您好！ 这款保质期是到15年4月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-10-12 14:30:27

全犬狗粮4月的可以吃么

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是可以吃的哦，全犬期是适合所有阶段狗狗吃的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-10-11 16:47:27

买这个30磅的送6个罐头对吧？

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 您在这个页面购买才有的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-10-11 15:15:15

这款安娜的撒哈拉的狗粮 是原包装么？有防伪么？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是美国原装进口的呢，有防伪可以查询真伪的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-10-10 23:09:51

这款有散装试吃吗

E宠客服 : AK的家长,您好！ 非常抱歉按键，没有哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-10-10 12:05:29

这款30磅的保质期到哪天？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 保质期是到2015年3月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-10-08 11:04:44

-016-14 08：44 没有年份啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您看的这个不是保质期哦，保质期是以“BEST FED BY”字样开头的从左往右看依次是日月（英）年的才是保质期哦，其中月份是用英语表示的哦！ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-10-08 10:13:28

保质期在哪看

E宠客服 : (*^O^*) 您可以在外包装袋的后面或侧面找找，有黑色字体的喷码，从左往右看是日月（英）年格式的就是保质期哟。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-10-06 15:38:51

惨了，，，我喂我家萨摩，，5斤重，，一天喂了起码有120克，，，但是便便成形，就是次数好多，，感觉他吃到刚刚饱啊，有时还打嗝，，需要给他减少食量吗？

客服小米 : （＾ｖ＾） 如果狗狗没有呕吐腹泻，便便成型就是没有问题的哦，建议可以稍微减量的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~