发表于：2014-11-15 02:19:04

你好，全犬粮是什么意思。6个多月的狗狗可以吃吗

E宠客服 : *^◎^* 全犬粮是适合所有年龄段的狗狗哦，您家狗狗是可以吃的呢~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-11-13 21:25:15

请问送北京什么时候到呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 发货后，预计3—4天可以送到哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-11-13 20:02:59

15磅保质期到什么时候

客服小米 : 酸奶的家长,您好！ 保质期是到15年4月的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-11-12 17:07:31

请问下3个月不到的幼犬阿拉斯加能吃这个吗?

E宠客服 : （●＾o＾●） 可以吃的哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-11-11 14:06:17

这款狗粮还有吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是有货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-09 16:21:31

我看到我退回的狗粮你们前两天已经签收了，麻烦看下运费什么时候退回，谢谢

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，商城这边会在三个工作日帮您处理的哦，小二这边也会帮您催促一下的，给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-08 18:26:41

我想問下狗狗剛好10個月適不適合這款狗糧

E宠客服 : &( ^___^ )& 适合的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-11-07 23:10:58

您好，到海口的运费是多少呀？

E宠客服 : (*^O^*) 根据您的地区是在线支付满99元是可以包邮的哦，但是特殊商品和不包邮商品除外哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-11-07 13:57:30

我刚买的狗粮，第一次没有支付成功的订单送了小册子，第二次购买成功的怎么不送了？希望能送我一份。谢谢

E宠客服 : &( ^___^ )& 好的，已经添加到您的订单里了哦，因为是系统随机赠送的哦，是会出现时而送不到的情况哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-11-07 13:57:29

我刚买的狗粮，第一次没有支付成功的订单送了小册子，第二次购买成功的怎么不送了？希望能送我一份。谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 好的，已经添加到您的订单里了哦，因为是系统随机赠送的哦，是会出现时而送不到的情况哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-11-07 13:57:29

我刚买的狗粮，第一次没有支付成功的订单送了小册子，第二次购买成功的怎么不送了？希望能送我一份。谢谢

E宠客服 : (☆_☆) 好的，已经添加到您的订单里了哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-11-07 10:59:25

我想问一下，狗狗为什么不能吃蛋清，吃了蛋清对它有什么不好？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 蛋清不好消化，建议最好是不吃或者少吃哟。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2014-11-07 08:49:44

只有阿拉斯加可以吃么？成年萨摩耶能不能吃

客服小米 : *^◎^* 这款是适合阿拉斯加，萨摩耶和哈士奇吃的哦，您的狗狗是适合的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-11-05 15:03:51

狗粮已寄出，顺丰陆运，单号：131999192980 运费102

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 好的，小二会给您操作相关流程的哦，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-11-05 14:31:12

您好，我这边换货的地址是要寄到哪里？麻烦再发一次，急用

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 您好，我们的退货地址：重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话:13368059206 请您随包裹写明退货的订单号和退货要求（如有赠品、票据等需一并退回）哦~退货之后，请致电告诉我们所寄的快递以及快递单号，以便我们好为您退款哦~仓库收到您的退货后会在3个工作日内给您退款的哦，是退到您的E宠余额里哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)