发表于：2016-04-05 20:36:16

你们的代金券怎么获得呀

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ APP下单收到满99元，确认收货后就可以获得哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-08 11:12:31

可以免运费吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 不免运费哦，如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达、申通、优速包邮，选择顺丰免首重，不包邮,具体详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-07 18:33:21

我想问问，比熊犬的买家买哪个牌子的狗粮多？

E宠客服 : &( ^___^ )& 比瑞吉，牛油果，福摩，渴望这些品牌销售都很不错的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-02 11:19:20

两个月的泰迪可以吃吗？

E宠客服 : ^3^ 建议3月龄以上的犬只食用 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2016-03-01 12:04:00

海洋之星有泰迪专用粮吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 海燕之星品牌目前没有泰迪专用粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-15 19:01:25

我有一张订单2649556，未收到货为何已经显示完成待评价，怎么回事帮我查一下，物流到哪了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 因为之前物流停运，仓库也在打包更新发货，是为了后面恢复后尽快发出哦。但发货后系统会在15天内自动确认，所以订单显示完成，但物流会持续为您送货的。目前您的订单暂时没有更新物流信息，因为年后刚开始恢复发货，堆积包裹较多，建议您晚点再看看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-15 13:37:52

海洋之星的鱼皮零食里面是有鱼刺的吗？有评论说里面有鱼刺

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 会含有少量的鱼刺哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-15 13:35:59

海洋之星的零食哪款适合十个月年龄的小体泰迪，牙齿长得不太好。好消化的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好 (*^__^*)

发表于：2016-02-14 16:31:54

这个牌子零食哪个适合10个月小体泰迪吃？一天吃多少，每天都可以吃吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 小E查看了一下，相对来说都比较大块，而且磨牙的零食都会比较硬，如果宝贝能喂食的话可以看商品编号为：114008这款，然后再慢慢的考虑鱼皮类的哦！每天建议喂食一点点，尽量少量喂食，避免宝贝挑食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-09 13:47:28

保质期

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 到2017年1月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-31 10:45:39

我有一张最新订单2649556，过年前还能收到吗

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您的订单将在年后收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-29 08:08:44

为什么我订单里的东西变少了

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，因您购买的是促销活动商品，超时未付款，所以被系统自动删除了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-20 15:26:53

我付款之后为什么显示缺货呢？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 小E查询了一下，您的订单中是没有缺货的哦，可能是买的是最后一件商品的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-07 14:50:07

咬不动。。。咋办

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小E建议您可以用户温水泡两分钟在喂食，但是不能长期这样喂食，会对狗狗牙齿不好的哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-01 01:58:53

肠胃不好的幼犬能吃不

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 建议3月龄以上的犬只食用，如果肠胃弱，建议适量喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）