发表于：2016-05-29 10:13:09

这个牌子的有没有雪纳瑞可以用的？？

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 非常抱歉，这个品牌不适合宝贝使用哦，建议您看看这款171806适合宝贝使用哦，超浓缩增色香波 亮彩毛发 杀菌留香 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-02 11:59:49

请问我现在已经付款购买了，要是没收到货怎么办，比如快递不送等等什么的，好像没有退款一项啊

E宠客服 : （*^‧^*） 小E这边查看了一下您的地址顺丰快递是可以送的，顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，同时因为这段时间只有顺丰和EMS送货，业务量比较大，送货时效我们无法保证，还请您谅解，如果您需要退款您可以来电4008889200申请！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-01 18:29:41

请问我现在买还有快递送吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 有的，您可以选择顺丰快递或EMS， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-30 04:50:00

黑色的边牧可以用吗？

E宠客服 : 聪聪的家长,您好！ 不适合宝贝使用哦，建议您看看编号：145223、113200 适合黑色毛发的宝贝使用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2015-11-11 11:17:53

保质期到什么时候？

E宠客服 : 团团团儿ヽ的家长,您好！ 本品保质期到16年9月的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-13 14:06:27

你好，我有个五元代金卷，但是在结算里没显示，我怎么使用它呢，第一次在这里买东西，没弄懂，谢谢你

E宠客服 : (O^~^O) 请您在提交订单之前勾选使用普通代金券哦，然后提交订单后，您支付差价就可以了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-04-22 10:25:34

额 麻烦回复下 谢谢

E宠客服 : 美金的家长,您好！ 小二已经回复您了哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-04-22 09:31:29

两个月的萨摩可以用吗

E宠客服 : 美金的家长,您好！ 这款适合您家狗狗用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-01 18:11:43

亲，泰迪用了毛色能变好嘛？。。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款主要是亮白增色的哦，毛色的话就要看狗狗自身的改变情况哦，如果想要毛色再亮一点可以搭配卵磷脂喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-03-14 02:46:05

这款要稀释吗 ？

客服小米 : (O^~^O) 这款是不需要稀释的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-01-29 10:16:26

这款能消毒什么的吗？杀菌

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款有除虫护理功效：内含除虫菊酯，对杀虱去蚤有显著功效，能有效地驱除、控制跳蚤和蜱。预防体表寄生虫滋生。 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-12-05 23:44:06

你好，我是两个订单，两个地址，一个是给朋友买的，请不要发错了喔。顺便问下，为什么我不能使用余额？

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 余额支付在提交订单之前勾选就可以使用了哦。您的订单是两个派送地址的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-04-01 15:23:33

我已经付款了，什么时候发货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 15点之前提交订单并且付款成功的是当天发货,您的订单是明天发货喔, 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-04-01 09:29:59

你好，这洗毛液有货吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款现在又货的哟 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-04-10 08:52:12

亲，涨价了？！！！

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

[E宠采购回复]：您好，这个商品价格一直没变化哦！