发表于：2017-05-04 14:21:32

狗狗耳朵发臭，有褐色分泌物，这款治耳螨效果好吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款主要是消炎的呢，宝贝的情况可能是感染了耳螨哦，建议看看这款：100015，专门针对耳螨的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-04-29 01:22:10

我家狗狗带出去洗澡后，回来我发现它耳朵里面黑乎乎的，耳根发臭，我滴了“宠物滴耳油”感觉还是臭臭的，滴这个可以吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以用这款的，效果是不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-26 16:27:49

我家小约一岁多，近一个多月来耳朵上的毛明显稀少，耳朵一圈皮肤渐黑，请问是皮肤病吗？可以用这款药吗？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 这款主要用于细菌性、寄生虫性中耳炎、外耳炎疾病哦，建议最好是在医生指导下对症治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-26 13:20:27

你好 请问两个多月的泰迪可以用吗

E宠客服 : (O^~^O) 可以使用的，请放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-04-18 20:51:07

这款可以用于猫咪耳朵的日常清洁吗?

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款主要是治疗作用哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-04-08 23:26:19

问下我家猫耳朵里医生检查是真菌 用什么比较好

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议您可以尝试一下，这款是治疗真菌的特效药的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-16 20:49:13

我地址填错了，怎么办？退也退不了

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单已经发货无法修改了哦，您可以直接拒签这个订单重新下单，之后联系我们告知一下就行了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-15 16:19:06

100015是哪款

E宠客服 : (*^__^*) 这款哦，您可以在搜索框中输入这个编号就可以查看商品了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-03 22:46:42

我每次给狗狗滴这个药到耳朵里，感觉药好像每次都流到她嘴里了，然后她就吞了，可能耳朵和嘴是通的吧，这种情况要紧吗？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 建议不要超量使用哦，滴后宝宝一般都会把多余的药液甩出体外的，商品是没有毒副作用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-03 22:22:48

客服你好为什么这次收到的和上次用的味道不一样。感觉这次用的是过期的产品，能帮忙解决一下吗，害怕狗狗使用后会出什么事情，请看到给我打电话15881150973.很急要解决这个问题

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 抱歉给您带来不便了，小E刚刚给您来电但被您挂断了， 同一牌子同一配方的犬粮只要不是一个批次生产都有可能出现这种情况。主要是原料季节性的影响，不同季节的鱼有不一样，肉类含油脂量也不一样，对颜色、气味、适口性、形状都有影响，之后有任何问题请及时反馈，我们会及时为您处理的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-14 20:58:39

8个月的狗狗有耳瞒，就是耳朵褐色污迹，用哪种治疗效果好些

E宠客服 : (^_^)/ ，这款商品您可以仓库一下哦，对耳螨是有不错效果的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-12 14:49:42

客服客服，我的件到哪里了！！！为什么到现在还没派送！我在家里等着呢！！麻烦给我尽快处理一下！！！

E宠客服 : 丢姐的家长,您好！ 您的包裹显示： [江苏南京浦口区高新公司]快件已签收了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-11 22:31:57

滴液和滴油的区别在哪里

E宠客服 : 喜罐的家长,您好！ 福来恩滴剂与喷剂的区别：滴剂更适用于长毛、不容易安静的犬猫、体型较大，不容易全身喷洒的犬。在驱除跳蚤方面，除了驱虫外，可以控制跳蚤虫卵的发育，避免宠物身上和环境中的跳蚤卵发育成虫子叮咬宠物，更适合做预防，喷剂比滴剂更直接和迅速，能快速杀死大量已附着的跳蚤和蜱虫，适合于治疗跳蚤和蜱虫严重感染的犬猫。而且适用年龄比滴剂更广。综合防治可以先采用喷剂、后期采用滴剂配合使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-07 13:06:47

微小泰迪3个多月，耳朵有点臭，里面还有褐色的东西，请问这款可以用吗？体重斤，每天滴几滴？

E宠客服 : Carrey的家长,您好！ 建议看看这款：100684，每天使用1-2次， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-02 15:59:42

帮我查询包裹到哪了 申通官网查是没有物流信息 我买了3天了

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 订单是要在5号后才能陆续发出，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)