发表于：2016-11-03 23:49:30

我的订单留错号码没收到货怎么处理？

E宠客服 : (^0_0^) 小e已经反馈核实处理，请您提供正确的电话，以便与您联系处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-03 15:26:55

我没收到货怎么办？？

E宠客服 : （*∩_∩*） 请您放心，查看到工作人员已经在跟进处理了，请尽量保持您的电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-03 12:10:11

e宠发短息说排队领取免费礼包已添加至购物车，可是我在购物车里没看到礼包

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 已反馈给相关工作人员，请您晚些时候再查看一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-01 19:00:41

为什么喷完狗狗就感觉没精神了，趴着睡起来了

E宠客服 : ( ^ω^) 杀菌除臭剂喷洒以后，由于狗狗的嗅觉非常敏感，可能会不太适应。最好是在通风良好处使用，使用以后可以晾一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-01 16:38:11

您好，请问狗狗刚打完疫苗，晚上能用这款产品吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-01 15:45:42

这款商品没有蓬头的嘛？还是说另外单独配的～要是单独配的话麻烦把编号发一下

E宠客服 : 杰西的家长,您好！ 您购买消毒液会赠送喷头的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-10-31 10:03:12

你好我的狗粮到底怎么了，都这么久了。

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 由于香港海关布控造成您的时效受到了影响非常的抱歉，现在估计近期无法清关， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-30 23:21:12

猫咪拉屎很臭，用什么环境消毒比较好呢，要杀菌的，无毒的。

E宠客服 : 小可的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-29 14:17:10

喷头盖子不稳，喷两下就脱了

E宠客服 : (*^O^*) 小E电联您未接，建议您来电反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-25 17:15:49

亲 为什么我买了这个除臭剂 没有喷头

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 喷头是单独装的哦，请您看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-24 08:46:29

请问可以查防伪吗

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 此款是没有防伪的哦，但是咱们商城都是保证正品，在页面上都是有授权文件的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-22 13:51:36

这款圣雪消毒杀菌剂送到时只有半瓶了，怎么处理啊

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E查询到售后工作人员已经与您电话联系处理，已经为您处理，有什么问题可以及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-19 18:45:06

麻烦到时候一起发一个这个喷头给我可以吗 之前那个丢了

E宠客服 : YUMI的家长,您好！ 很抱歉，因为喷头和除臭剂是配套的，需要购买除臭剂才送喷头哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-19 10:20:31

这消毒剂可以杀细小 犬瘟病毒吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 犬瘟，细小和冠状是属于传染病，有传染源才会得，消毒剂是无法杀死病毒的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-18 21:46:16

狗狗现在有皮肤病 能不能直接身体。我家是金毛 有时间感觉臭臭的

E宠客服 : ≧◇≦ 可以直接喷在宝贝身上哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／