发表于：2014-08-11 12:23:18

可以除裨虫吗？

E宠客服 : 昆贝的家长,您好！ 非常抱歉，这款产品主要是驱除跳蚤哦~对蜱虫的效果可能不明显哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-07-16 19:45:58

请问边牧可以用吗？

客服小米 : 藤菜的家长,您好！ 是可以用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-07-11 11:30:03

狗狗本来身上有跳蚤，用魔金Magic 狗用天然除跳蚤圈，能够达到去除的效果吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-06-10 23:32:10

过敏反应指的是什么

E宠客服 : 黑妞的家长,您好！ 指皮肤对某些外界物质，或者因饮食引起的皮肤搔痒、红肿等现象（一般不会掉毛）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-03-26 10:24:49

能随意调节？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 是的，只要在60cm以内 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-03-26 10:19:01

这个大概最小围多少cm

E宠客服 : ≧◇≦ 这个不算最小围的，这是直接拉出的那种，最长是60cm 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-03-25 22:21:10

狗狗才一个多月，能用吗，我的泰迪很小，会不会太大，带了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 建议最好不要使用哦，跳蚤圈的药效比较体外驱虫的喷剂和滴剂的药效更大，最好等狗狗3个月以上再使用哦， 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-02-15 18:25:15

为什么充值不能提现？那我有80几的余额，怎么提出来？

E宠客服 : *^÷^* 由于充值是有优惠的，所以不能支持提现哦，您账户里的余额可以用来购买商城的商品哦。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-02-15 15:18:39

请问，现在任何形式充值都不能提现么。那我余额只有80几元，不到100元又不能提现，那我的钱一辈子都套在里面了吗？

E宠客服 : (^_^) 由于充值是有优惠的，所以不能支持提现哦，您账户里的余额可以用来购买商城的商品哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-02-13 20:59:29

不好意思，我买错了东西，麻烦退款给我，谢谢。

E宠客服 : ≧◇≦ 小二已经给您取消了哦，钱已经退到您的e宠账户的余额上了哦 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-05-26 13:58:30

你好，请问，这个除蚤圈的使用有效期是从拆开开始的是吗？

E宠客服 : (^_^) 是的哦，是从打开包装开始算，有效期有8周， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-04-10 17:50:27

带上这个了还要体外驱虫吗？

E宠客服 : *^÷^* 可以不用了，这个也能驱虫的。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2012-06-03 11:15:35

老板 我家的是1岁多的边境狗 40多斤 用这个带着会太紧吗?

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款商品长60cm，您可以先测量一下狗狗的颈围再来判断是否合适哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-05-06 17:45:12

这个东东适合3个多月的萨摩耶带吗？

E宠客服 : 嘻嘻，，这款产品就适合幼犬戴哦，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-21 18:28:04

8周后需更换，是重新购买一盒，还是原先盒中配有几条呢？

E宠客服 : 嘻嘻，，是需要重新购买哦。 祝您购物愉快！~~