发表于：2014-12-08 12:34:13

订单号1146493

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 您的订单今天会给您送货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-12-08 12:33:52

亲！我昨天上午10点多付款的为什么今天还没到！！

客服小米 : 嘟嘟的家长,您好！ 昨天是周末是不送货的哦，您的订单今天会给您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-12-07 13:17:18

泰迪2kg, 6个月，原来吃的也是皇家，每天100g，现在对应狗粮后面的说明变成50g，一下子少一半，他会不会饿死呀

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这个不会的哦，因为每款狗粮的成分和营养是不同的哦，所以喂食量也是不一样的哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-28 10:42:13

你好，我的订单已经用微信支付了，为什么订单还是显示的未付款

客服小米 : ( # ^.^ # ) 小二已经帮您提交查账，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-11-28 09:41:06

问一下，这款适合3个月的比熊吃吗

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款是适合的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-11-28 09:41:04

问一下，这款适合3个月的比熊吃吗

客服小米 : (@^0^@) / 这款是适合的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2014-11-20 10:00:39

我买了3代散装牛油果狗粮，1代拆开后只吃了几颗，狗狗不太适应，想换货，这1代可以退吗

E宠客服 : ∩__∩y 小二已经电话与您沟通了哦，商城会收到您的退货以后在三个工作日内给您退款哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-11-16 13:54:41

你们这顺丰航空 都两天了一个动态都没有 急死人了

E宠客服 : 沫沫君的家长,您好！ 小二查看到最新物流：2014年11月16日 上午12:31:03 已签收哦！请问是您本人签收的吗？或者您问问您的朋友或者家人有没有帮您签收呢？ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-11-14 21:56:03

哪一款狗粮和零食适合三个多月的比格哪？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 狗粮的话小二觉得您看的这款就是不错的哦，可以调节肠道健康哦，零食您可以看看这几款：，都是不错的 哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-11-14 11:48:03

请问这款狗粮会有泪痕吗

E宠客服 : 沫沫君的家长,您好！ 吃了狗粮是否有泪痕具体得根据狗狗的情况而定哦，引起狗狗泪痕的原因有很多种：1.鼻泪管堵塞，泪管狭窄；2、眼睫毛刺激、眼睛发炎；3、基因遗传；4、肠道不好或者饮食过于油腻；5、耳部感染，建议您平时：1、勤清理：用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除。不要直接用干棉花擦拭，因为棉花纤维可能会损伤眼睛；2、修睫毛：修剪眼球附近的睫毛；3、常擦洗：每天擦洗被感染的两侧毛发；4、配合保健品，比如雪亮、亮眼、益生菌等；5、手术治疗疏通鼻泪管。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-11-13 16:51:58

你好能帮我催下快递吗？狗狗要断粮了，都两天了快递还查不到

E宠客服 : (^_^) 小二查到最新物流信息：2014年11月13日 上午2:44:23 快件在 重庆渝北集散中心, 正转运至 广州白云集散中心，您的包裹是需要从广州那边中转到您的地区哦，达到您所在的地区是需要3-5天左右哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-11-11 14:59:23

可是以前不是啊

E宠客服 : (=^_^=) 如果您以前也是给狗狗吃的同一款狗粮，可能是狗狗挑食的现象哦，您可以在狗粮里添加妙鲜包或者罐头喂食哦，增加狗狗的食欲哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-11-11 14:55:41

你好，我买的这款狗粮，吃了一天狗狗第二天就不愿意吃了，给它泡了它就吃

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可能是狗狗咀嚼起来比较累，那就建议您泡软了喂食狗狗吧~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2014-11-09 13:41:43

我买的这个狗粮，还得给它泡这吃吗？我家泰迪六个月了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以不用泡了，直接喂食哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-09 13:28:12

在吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二在的哦！ 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)