发表于：2015-02-10 11:36:48

尺寸买到了，我需要退货，要怎么申请呢？着急啊，快递这两天就放假截止收件了。

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二已经电话与您沟通了哦，请您寄回后告知小二物流单号哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-02-10 09:14:50

买大了，想申请退货应该怎么操作呢？

E宠客服 : （*^‧^*） 小二已经电话与您沟通了哦，请您寄回后告知小二物流单号哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-27 14:14:45

日本爱丽思IRIS 高档折叠便携航空箱 FC670，这款雌的 边牧能放下吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是根据狗狗的胸围、颈围和背长对比选择的哦，请您量一下狗狗的尺寸吧~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-01-04 14:54:29

适合多少斤重的狗狗？18KG金毛能装下吗

E宠客服 : ^3^ 这款产品适合12公斤以内的宝贝哦，您家宝贝可能有点困难哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-08-20 11:23:23

请问小号的尺寸是多少？

E宠客服 : 谬谬的家长,您好！ 小号FC550的尺寸为*55CM*哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-04-28 13:57:23

我说的是具体尺寸 有吗

E宠客服 : 废废的家长,您好！ 组装后： 长68cm左右 宽 40cm左右 高47cm左右哦， 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-04-28 13:54:10

这几天可以发货吗 现在买 5月1号能到吗

E宠客服 : 废废的家长,您好！ 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外），我们会尽量在5月1号给您送到货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-04-28 13:53:48

巴哥犬坐飞机用哪个啊？？大号的尺寸怎么没有啊？

E宠客服 : 废废的家长,您好！ 这款适合体重在12kg以内的狗狗哦， 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2013-07-26 14:58:07

长30cm 高26cm的狗狗这款什么尺寸合适啊

E宠客服 : #^_^# 如果您家狗狗的体重在12KG之内是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2012-07-23 16:21:03

请问这款笼内底部有带网格的吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款没有哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2012-04-10 07:08:58

请问下/我2012-04-03 23:55在你们处订购的便携航空箱/订单编号68407/现以6天了/请你们查一下该箱现在以发到那里了/谢谢。

E宠客服 : 呜呜，，非常抱歉，，厂家那边代发的时候把地址给填写错误了，所以您一直未收到。我们这边新货已到，今天已经为您发出了哦。、~和您电话联系，一直无人接听，。非常抱歉又要让您多等几天了哦，~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-03-13 21:40:28

你好，这款航空箱670型号的可以加轮子和拉绳吗？

E宠客服 : 呵呵，，这款没有配轮子和拉绳哦。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-03-03 11:07:20

請問八公斤左右的比熊犬中的夠大嗎？還有這耐不耐咬呢？我們家的狗狗破壞力很強...

E宠客服 : 呵呵，，这款航空箱质量很不错的哦，，规格是宽长高，您可以测量一下狗狗的长度再来盘算是否合适哦~~O(∩_∩)O~