发表于：2016-08-30 01:54:51

买小了怎么退货

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 1.在订单中心申请退换货申请或者致电400-888-9200客服电话。宠客服人员联系客户，沟通换货事宜。3.客服下换货商品订单，送货上门。4.物流人员检查商品是否完好。5.如果退货商品完好，直接补差；如果退货商品有损坏，本次交易失败。.若E宠快递选择下次购物时订单满38元，顺便退换货，运费全免（除方管笼）。但请注意的是需要说明您退换的是什么商品，以便我们安排合适的车辆。（仅限E宠快递覆盖范围有效） 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-28 06:38:37

您好，我昨天刚收到狗狗厕所，但是我发现太大了，想更换成小一号的，需要怎样操作，谢谢。

E宠客服 : *^◎^* 小E已经联系您处理了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-22 21:14:05

亲～我家比熊三个月，用多大的厕所呢

E宠客服 : ∩ω∩ 用小号的就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-19 21:30:26

公狗用的还是母狗用的？

E宠客服 : Gary的家长,您好！ 没有区分哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-14 17:17:28

我的柯基半岁，是买大号还是小号？是否要连尿布湿一起买，型号是多少？

E宠客服 : （●＾o＾●） 通常小号就可以了哦，尿片可以看看这款：134349. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-14 15:18:50

我家狗狗快一岁了，泰迪4公斤，现在买这个能不能教会狗狗用

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 可能不太好教了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-31 08:08:40

您好，这个大号的边境牧羊犬可以使用吗？会不会小？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 通常是可以使用的哦~但最好根据宝贝的尺寸对比选择一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-27 12:41:18

买错了颜色，找不到客服

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E已电联您，您表示不更换商品了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-13 10:22:57

笼子我家人已经买了一个了，现在我不想要了，可以退吗

E宠客服 : (^0_0^) 小E查看到我们的售后人员已经在帮您进行订单的拦截处理了哦，之后我们的售后人员会电话联系您的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-12 16:58:28

这个2个月金毛可以用吗？怎么没有大号的可以选呢

E宠客服 : (=^_^=) 有可能会小，此款商品有大号的，建议您看看。推荐商品编号：127604，商品规格是65**。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-10 12:39:00

厕所只有小号和大号吗？我家泰迪6斤以下该买哪个？

E宠客服 : 西柚的家长,您好！ 这款只有小号和大号，您家狗狗用小号的就可以了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-26 23:32:21

法国斗牛犬用小号够吗？

E宠客服 : Nigger的家长,您好！ 小号规格为51*39*，够用的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-06-12 18:50:02

如果狗狗在里面BB要怎么清理？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 用水冲洗掉就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-11 23:25:09

我家狗狗现在都是到处乱拉，能让她自觉到狗厕所去吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以通过训练宝贝，让宝贝慢慢养成定点排便的习惯哦，可以搭配诱导剂使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-01 12:19:09

支付成功了，发现太大了又撤消订单了，退款什么时候到帐？

E宠客服 : ∩__∩y 重庆仓订单撤销后，退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^