发表于：2017-11-11 09:58:12

北京多久能到

E宠客服 : 米迦的家长,您好！ 由于双十一期间，订单量较大，无法保证发货及物流时效。我们会尽快安排发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-08-25 22:45:09

买了这款吃了小半个月 发现我家猫有黑下巴了 难过

E宠客服 : 无常的家长,您好！ 吃得太油了、内分泌失调、未绝育，都可能导致毛囊炎的情况产生。建议换低脂的猫粮，搭配益生菌喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-08-24 13:22:41

请问这款幼猫粮和HelloKitty那款有什么区别？

E宠客服 : 桐桐的家长,您好！ 两款的效果都是差不多的呢，只是分属于不同的系列哦，这款有特别添加番茄提取物，HelloKitty那一款是有特别添加蓝莓提取物哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-08-20 17:31:18

发货问题

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 您可以把问题直接告知小E，或者拨打4008889200联系我们的电话客服，也可以通过我的E宠，联系客服里联系我们的在线客服哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-08-10 22:10:30

保质期是多久？

E宠客服 : 咩咩的家长,您好！ 2018-12-21到期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-07-02 07:42:34

收到了，前天才开始给猫咪吃，居然不爱吃，两天了基本没动，怎么办？

E宠客服 : Jason的家长,您好！ 建议您为宝贝换粮过渡，也可以搭配一些湿粮罐头喂食，让宝贝慢慢适应哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-06-26 09:42:16

猫咪四个月了，之前吃的是皇家猫奶糕，感觉这款颗粒比奶糕大很多啊，猫咪能适应吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是小颗粒的，小颗粒： < 直径 < 。建议给宝贝先少量购买，以免宝贝不适应哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-06-20 01:40:17

请问保质期是多少

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期到18年的11月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-06-17 00:17:00

这款和另一款幼母猫粮有什么区别

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E查看到这款的2个幼母猫粮重量规格不一样，其他都是一样的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-06-05 20:35:22

吃完眼屎多吗

E宠客服 : 五花肉的家长,您好！ 眼屎多和宝贝自身的消化系统也有关系哦，这款成分是鸡肉类的，不会加重眼屎的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-04-04 12:53:28

生产日期是什么时候的呀？保质期到什么时候？

E宠客服 : 布丁丁的家长,您好！ 非常抱歉，生产日期小E是无法查询的，但是保质期为 2018年5月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-21 09:07:02

4个月的猫咪能吃吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-17 16:56:47

买了三袋 生产日期是16年9月 想问保质期到什么时候？另外其中有一包有漏气现象！

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 保质期是18个月的，您可以按压一下商品，如果有明显漏气，可以致电客服热线：4008889200，会有工作人员为您尽快为您核实处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-13 12:00:58

请问这个保质期到什么时候

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期到2018-01 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-17 19:42:51

大约多久能吃完

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议按照宝贝体重喂食哦，宝贝体重是多少呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）