发表于：2014-02-17 11:04:23

你好，东西我收到啦。回家就给小狗试试用。有个问题——这个一面是本身就有的磨牙饼，另一面本身是没有磨牙饼的，是否需要塞入磨牙饼。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 直接给狗狗用了就可以了 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-02-11 10:24:15

你好，我的狗是四个月不到6斤的小巴哥。请问用这个小号的行吗？这个磨牙饼大概能吃多久？我要不要同时购入一个替换的磨牙饼？

E宠客服 : ∩__∩y 目前可以 ，长大了可能会小了点，不过也差不多够用的，能吃多久就不确定了，要根据您家狗狗的具体情况，最好是能够备用一个磨牙饼哦，或者用漏食球也可以呀，呵呵 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2014-01-27 16:42:37

刚才看到星记的授权文件已过期，那售卖的星记是正品么？

E宠客服 : ( ^ω^) 您放心，我们都是保证正品的哦，虽然授权文件过期了，但是我们还是在继续合作的，过期的授权文件采购之后会处理的。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2013-09-05 10:54:28

3个月的金毛可以用吗？要买小号还是中号的呢？它现在20斤~

E宠客服 : ^3^ 可以用的哟，建议买中号，以后长大了也可以玩哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-08-30 18:09:13

因为昨天发照片今天一天都没音讯，现在只能要求退货了。要怎么办理？望告知。

E宠客服 : (*^O^*) 我们相关的工作人员已经给您处理了。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-08-29 14:36:21

买了两个，消防栓那个还好，这个还没拆开，仔细看里面有脏的米黄色的小东西，是虫子吗？是怎么回事，大概有四五个。

E宠客服 : o(∩_∩)o 您好，我们相关的工作人员已经联系您了，我们收到您照片后会第一时间给您处理。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2013-08-29 14:35:22

买了两个星记的，这个有保质期另一个没有是怎么回事？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 我们相关的工作人员已经给您处理了。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-08-21 09:33:55

你好，3个月的德牧应该选择中号还是小号？

E宠客服 : (*^__^*) 中号是可以的，您可以查看商品尺寸， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2013-08-20 22:28:51

3个多月的德牧,应该选择小号还是中号?

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 中号是可以的，您可以查看商品尺寸， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2013-08-08 16:58:41

亲爱的，这个跟星际漏食半球，有何区别呀？？我看了半天，哪个更好一点？

E宠客服 : o(∩_∩)o 区别不大哦，原理都是相同的， 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2013-05-17 13:33:36

拉布拉多玩的话，应该选中号的还是大号的呢？

E宠客服 : #^_^# 建议您参考一下商品的尺寸哦， 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2013-04-25 20:13:51

这个是不是应该配中号磨牙饼

E宠客服 : (O^~^O) 是的哦，您看看：， 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2013-04-04 19:06:25

订单号：202213 嗯，我刚才问了一下微博的亲，说可以发申通，那我想问一下总邮费大概是多少呢？？

E宠客服 : ∩__∩y 不好意思，我们的合作快递是韵达和宅急送哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2013-03-02 16:00:41

那这个如果是闻到很大的塑胶味可以退货吗

E宠客服 : (~^O^~) 如果有质量问题的话，是可以退货的，这是特殊材质无毒无害的，您放心给狗狗使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2013-03-02 15:35:40

请问一下这个有塑胶味的吗？

E宠客服 : (^_^)/ 不好意思，这款产品是独立包装，我们暂时也检测不到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~