发表于：2016-04-25 23:25:26

订单3045797，明明支付了，然后我又取消订单了，请问款项去了何处？

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 小E查到这个订单取消后，商品金额是原路退回支付宝账号，一般退款是3-5个工作日，建议您注意查看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-24 14:13:57

要收我四元邮费

E宠客服 : 媛媛的家长,您好！ 您的地区满38元选择申通、韵达或者圆通是可以包邮的，不足38元会收取运费哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-23 15:22:27

7个月边牧 最近老挠身体 觉得它身上痒痒的 是不是用这款就行

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以使用这款的哦，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-23 15:09:28

我家小边马上7个月了 最近没事老挠身体 咬身体 怀疑有虫子了 用哪款香波比较好呢

E宠客服 : ≧◇≦ 您看的这款就是可以使用的，但如果有体外寄生虫，最好使用这款：118105 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-21 11:48:42

你好，155862是哪款香波的代码？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-16 19:04:43

我家Lucky两个月。才打第一针育苗没多久。除虫还没做。应该用哪种沐浴露比较适合

E宠客服 : *^÷^* 此款产品您家宝贝是可以使用的哦，全方位呵护,杀菌消炎，滋润毛发，除虫止痒，祛味留香。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-14 18:13:25

你好我家边牧十个月可以用这款吗？是稀释用吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以使用的哦，不用稀释哦，直接使用即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-04-14 12:21:52

订单2983690提交订单改不了快递，需要韵达快递，可以帮忙改吗，还未付款

E宠客服 : 憨豆的家长,您好！ 小e已经为您更改了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-12 14:00:18

保质期多久

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 保质期到18年10月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-12 10:04:22

黑泰迪3个月大才剃了毛身上有点像头皮屑的 能用吗？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 剃毛之后可能会引起宝贝皮肤感染、过敏等不适哦，可以使用本品的，或者您还可以看看同品牌的去屑香波哦 编号：102340 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-04-10 00:02:40

灰色泰迪，三个月，有一点皮屑，可以用吗？

E宠客服 : 迪士尼的家长,您好！ 是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-01 09:37:33

运费能免吗

E宠客服 : (☆_☆) 您的地址是在线支付满99元可以包邮的，（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达哦~如果不满99元，按商品重量收费，运费详情请您看看：～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-26 14:01:41

我下了订单，还没付钱，付钱后今天能送嘛？刚过了两点

E宠客服 : 生菜的家长,您好！ 付款后今天无法派送的哦，下单是在后天的前配送的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-25 16:24:02

两个月泰迪宝宝可以用么

E宠客服 : ( ^ω^) 宝贝是可以使用的，可以止痒，杀菌，滋养等功效 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-24 21:32:50

快递已经送来了

E宠客服 : 黑宝的家长,您好！ 好的，收到了就好！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~