发表于：2015-01-16 19:42:59

生产日期？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 我们也查不到生产日期的哦，小二看到这款产品的保质期是05年12月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-05 11:38:28

请问寄到广西需要去物流公司自提吗？

客服小米 : （￣︶￣） 您的地方有申通韵达是可以给您派送的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-01-01 18:34:07

为什么我支付成功。为什么还显示我没有付款

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二查到您的订单已经在配货了哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-12-27 09:46:17

我想取消订单号1181810的订单，这笔订单我拍错了，付款的时候直接付了，现在想取消，重新拍，怎么取，钱怎么退？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二已经帮您取消订单了，金额已经退款到您的账户了哦，您可以重新下单购买哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2014-12-27 09:46:15

我想取消订单号1181810的订单，这笔订单我拍错了，付款的时候直接付了，现在想取消，重新拍，怎么取，钱怎么退？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 小二已经帮您取消订单了，金额已经退款到您的账户了哦，您可以重新下单购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-12-14 02:03:09

你好，我下单的电话号码记错了，麻烦帮我改过来18349106413

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小二已经帮您修改了哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-12-12 06:18:45

保质期到什么时候

E宠客服 : B仔的家长,您好！ 保质期到2015年10月哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-12-08 11:08:46

话说之前赠送的钙片都还没有吃呢，赠品能不能换一个呀？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉，赠品是不可以更换的哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-11-28 13:25:41

收到后狗狗不爱吃要退运费多少？算谁的？ 我是温州苍南的

E宠客服 : (^_^)/ 如果没有拆开，在30天内不影响二次销售的情况下，是您给商城寄回来，运费由您自己承担的哦，如果拆封了，就不支持退货了，只能申请代卖服务的哦，不同的地区运费的收费标准有差异的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2014-11-27 12:10:35

怎么我已经付款成功 商品提示没付款的？？？

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 小二已经与您电话沟通，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-11-27 11:38:28

怎么我已经付款成功 产品提示没付款的？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经与您电话沟通，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-11-24 11:12:25

你好，我买的东西已经完成付款，但系统显示我未支付，是怎么回事

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2014-11-24 11:12:18

你好，我买的东西已经完成付款，但系统显示我未支付，是怎么回事

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2014-11-24 10:56:58

你好 我不想要钙片这个赠品 能换成驱虫药吗

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，商品的赠送商品是厂家拿出部分商品做的促销活动哦，是不能更换的哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-11-21 23:20:57

8个月大的金毛可以吃这个狗粮吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您看的这款是成犬粮哦，您可以看看喜乐比的幼犬粮哦，也是不错的选择哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)