发表于：2015-12-28 21:03:49

退款是退到什么地方的？

E宠客服 : 小柒的家长,您好！ 退款是退回到您原支付账户，预计三个工作日到账，还请您耐心等待~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-12-28 18:54:35

的保质期到什么时候

E宠客服 : Taylor的家长,您好！ 这款商品的保质期是到16年8月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-28 18:09:07

可以推荐一下2个月大的哈士奇吃什么狗粮好吗？

E宠客服 : 的家长,您好！ 您家宝贝可以看看这款：146608 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-28 17:29:16

刚刚拍的，不需要了！帮我退一下，谢谢！

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 好的，已经帮您取消了，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-28 10:31:27

昨天在配送为什么今天还不送来

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小E这边查看到您的订单已经派送了，如果您今天还没有收到的话，请及时拨打4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-28 08:14:42

你好，请问，十一个月柯基能吃这款吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 是可以喂食这款的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-27 23:40:10

说好的22点前送到呢？我家小柒断粮了？还能不能相信你们了？

E宠客服 : 小柒的家长,您好！ 很抱歉，您的地址超出了E宠快递的派送范围，无法送到！需要改为申通或者韵达才能送到！建议您下次购买请不要选“E宠快递”，选申通或者韵达快递派送！我们售后人员联系您当时说不要了，我们就通知物流退回仓库了！后面您来电说还要，但是确实非常抱歉，当时您说不要了物流就已经开始退回仓库了，没有办法再给您送货了。不过介于您也不需要这个订单，也就没有给您补发了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-12-27 23:19:55

我的是两个多月的金毛，不知道能不能吃这款粮，能吃多久，吃到多大就可以换成犬粮？

E宠客服 : teemo的家长,您好！ 您家宝贝是可以吃的，吃多久要看宝贝每天的喂食量哦，您可以把宝贝的体重告诉小e帮您参考，宝贝吃到18个月以上再换成成犬粮喂食哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2015-12-27 21:58:54

刚买了15kg 想问下 开封 使用后 应该怎么保存

E宠客服 : ∩ω∩ 建议放在储粮桶里面密封保存哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-27 19:36:27

大概多久钱能退回呢

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 支付宝需要3-5天，请耐心等待哦～ 祝您家宝贝天天开心 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-27 19:30:28

帮我把我的订单取消好吗，买错了

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 小E已经给您取消了，钱会原路退回的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-27 19:30:21

帮我把我的订单取消好吗，买错了

E宠客服 : 路飞的家长,您好！ 小E已经给您取消了，钱会原路退回的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2015-12-27 18:47:36

一般多久能送达？不是说一天内能到吗？为什么我的不能到？

E宠客服 : 小柒的家长,您好！ 一天哦，您的订单是今天晚上18:00-22:00之间给您派送，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-26 18:07:12

你好 请推荐一款狗粮 五个月大 比熊 谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以看看这款：117664，这款不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-26 12:31:59

什么时候可以发货？尽量快点！！！

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您的订单今天可以发货，预计收货时间为3-4天左右。请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q