发表于：2014-01-21 15:25:17

您好。我的订单648623 收到短信说我们这边的快递已经停运。我想问下 顺丰的货到付邮费是怎么算的。如果我要发申通或韵达的话要到年后多久才发啊？

E宠客服 : ≧◇≦ 顺丰我们只能发到付哦 首重1kg大概是22元左右，续重每公斤大约20元哦 年后目前商城也不清楚哦 至少要到2月10号以后了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-01-10 19:31:55

里面是小包装吗

E宠客服 : (=^_^=) 不是的哦，这款就是一包整装的哟~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-01-10 12:59:00

怀孕期的母狗和刚生完狗崽的母狗适合吃吗? 营养够不够? 别夸大其词, 想听朋友和你们反应的效果情况..

E宠客服 : (^_^) 可以吃的哦，只要按照喂食量喂食营养基本上是足够的哦，但是也不要完全按照这个表喂食，主要根据狗狗自身的身体需要喂食即可哦，这款您也可以参考下哦，这款是专门针对离乳/怀孕哺乳期的狗狗吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-01-01 15:47:10

最快多长时间送货上门呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 到您这边，都是韵达快递或者申通快递哦，到您这便一般3-5天时间到货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2013-12-26 19:43:37

15KG的还有吗？这种天然粮和进口商品粮哪个更好？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 15kg的有货哦，肯定是这种天然粮更好一些哦，因为天然粮是不含添加剂的，对狗狗的身体比较好哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2013-12-23 16:30:59

这个幼犬和成犬都可以吃吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以吃的，不过不建议成犬长期食用，因为蛋白质比较高，成犬容易长胖哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-12-23 13:51:36

嗯嗯 可以的 那请帮我取消了吧 我再买一次

E宠客服 : #^_^# 好的，已经取消了哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-12-23 13:50:32

嗯嗯 那帮我取消订单之后我的钱是在我的余额里了吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 好的小二已经给您取消了，您可以重新购买哦，用余额付款就行了，如果您不会用余额付款，您把订单下好，小二给您用余额支付就可以了 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2013-12-23 13:45:56

可是我已经付完款啦。。。。。。。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 撤消后的订单，您付的钱退到您的E宠账户里面，您马上就可以购买 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2013-12-23 13:44:35

啊？？？、可是我应经付完款啦

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 很抱歉，这个活动的东西是添加不了的，客服可以帮您把订单取消，您可以重新下单。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2013-12-23 13:43:26

亲 我刚刚付完款 才看到偶这个狗粮是有促销活动的 现在能不能把促销活动的那个0元的千克的狗粮给我一起加进订单呢 麻烦啦

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 很抱歉，这个活动的东西是添加不了的，客服可以帮您把订单取消，您可以重新下单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2013-12-23 13:38:50

我刚刚付完款才看到这个狗粮有促销信息 能不能帮我把赠品加进去呢。。。。。。我没看仔细 我的订单号是111493

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二把您的订单撤消，您重新购买吧，小二没有权限给您添加进去哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2013-12-23 13:29:57

你好 请问买这款狗粮运到北京要邮费嘛

E宠客服 : (^_^)/ 北京地区在线支付满99元就可以包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2013-12-22 22:07:48

或 者 给 我 换 一 包 台湾艾澌克宠物食品集团 喜乐比鸡肉蔬果天然粮 幼/母犬成长呵护配方的 发 过 来 ， 我 会 把 差 价 补 上 ！ ！ ！ ！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 如果您需要现在就可以直接购买的，可以不用等到之前的包裹退回来之后再购买哦。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2013-12-22 20:11:24

在 这 里 深 深 表示 感 谢E宠 商 城 工 作 人 员 ， 给 您 添麻 烦 了 。 下 次 我 一 定 看 好 在 拍 。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 嘻嘻，不用客气的，这是我们应该做的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)