发表于：2016-04-18 09:55:48

这个保质期是到什么时候的啊

E宠客服 : (O^~^O) 保质期到2017年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-09 15:58:30

你好请问室内成猫和英短成猫粮有什么区别？哪个更好呢

E宠客服 : 豆花的家长,您好！ 蛋白质含量不同哦，这款蛋白质含量相对皇家royal canin BS34英国短毛猫成猫专用猫粮低一些，而且皇家royal canin BS34英国短毛猫成猫专用猫粮比较针对性，只适合英短成猫吃 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-07 18:24:01

你好！皇家有低盐的成猫猫粮吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 没有低盐的，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-23 20:52:29

这款幼猫可以吃吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 不能吃 哦，猫咪一般12个月龄成年，都建议吃相对应的粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-24 10:49:39

在吗？我刚刚地址拍错了 怎么改

E宠客服 : 老菲的家长,您好！ 小e已经与您电话联系，但是您不方便接听电话，建议您直接拔打4008889200咨询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-22 16:08:51

现在买了什么时候能送到啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 主要看您选择什么快递哦，您所在地址选择立即送是发货后1-2天就到货了，详情可见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-21 21:11:15

您好 我买的10kg猫粮 防潮颗粒 是开包后直接放进去吗？

E宠客服 : 三三的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-21 10:19:38

我重庆大竹林 现在订晚上能送吗？家里猫粮没了

E宠客服 : 三三的家长,您好！ 可以哦，请您放心，您可以选择E宠快递哦，您的地址是重庆E宠快递派送范围内，15：00点前完成订单，都是当天发货的（特殊地区和大件物品除外），可以支持货到付款的，订单满38元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-15 10:30:06

发什么快递，是否发内蒙古满洲里

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您可以选择申通，韵达，顺丰，EMS或者优速快递，可以自由直邮选择，是可以发往您所在地址的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-14 08:47:14

你好。节后哪天正常发货

E宠客服 : 多多，白白的家长,您好！ 韵达14号恢复正常，申通，优速快递15号恢复正常，韵达粤港线16号恢复正常。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-14 08:47:12

你好。节后哪天正常发货

E宠客服 : 多多，白白的家长,您好！ 韵达14号恢复正常，申通，优速快递15号恢复正常，韵达粤港线16号恢复正常。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-31 11:09:03

你好，请问我代金券怎么无法选择使用？是打折商品不能用吗？另外活动商品是不是每件只能买一个呀？

E宠客服 : 墨陌的家长,您好！ 小e查询到您的订单已经使用代金券了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-31 11:08:52

你好，请问我代金券怎么无法选择使用？是打折商品不能用吗？另外活动商品是不是每件只能买一个呀？

E宠客服 : 墨陌的家长,您好！ 小e查询到您的订单已经使用代金券了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-28 20:57:55

明天晚上能送吗

E宠客服 : 三三的家长,您好！ 可以的哦，您的订单是29号下午13:00-17:00为您派送的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-18 22:24:46

你们不包邮吗？

E宠客服 : *^÷^* 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮