发表于：2012-09-20 22:23:30

请问这个10个月的幼犬可以配合着渴望幼犬一起吃吗？

E宠客服 : ≧◇≦可以的哟， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-09-03 17:58:35

我看到有分深海鱼和三文鱼的，这两种有什么区别？

E宠客服 : (O^~^O)非常抱歉给您造成困扰了，这个是我们编辑部的同事编辑失误了哟，深海鱼的那一款主要是鳕鱼配方，三文鱼的里面主要是三文鱼的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2012-08-24 12:39:12

请问现在还有什么牌子的狗粮比较好的有货的？

E宠客服 : (^0_0^) 您看看：。。。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2012-08-24 12:32:27

您好！请问这款狗粮大包的何时能有货？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 因为进口狗粮从4月开始 深圳海关不能入关，其实不是我们缺货，是进口的宠物用品无法进入国内，确实我们也挺无奈的，这也是国内宠物行业遇到的一个瓶颈，希望8月开始慢慢好一点，还请您理解与原谅，同时非正规渠道的产品，我们也不进货，E宠商城只供应保证品质的产品，所以就造成了一些产品的缺货。这几个月都是偶尔进来一丁点狗粮，所以上架后很快就卖光，小二也不是很清楚到货时间哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2012-08-21 00:22:29

我想问下，这次我买的 为什么和我之前在别的地方买的颜色和气味都不一样呢，狗狗也不怎么爱吃

E宠客服 : ~(≧▽≦)~狗粮因为批次不同，颗粒大小，性状，颜色都会存在差异的哦，，这是以渴望为例的知识贴：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2012-08-19 23:38:48

还有想问一下，到宜宾包邮么？我的意思是满首重了，续重加不加钱？

E宠客服 : (=^_^=) 如果是提前支付的话，满38就可以包邮的。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2012-08-19 22:14:05

请问12kg的什么时候有货？？？？？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 由于海关近期封关具体的到货时间小二也不是很清楚哟！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2012-08-13 12:38:08

12KG的保质期到多久呀，满99是免运费吗

E宠客服 : (*^__^*) 保质期在13年的8月份哦，清新放心购买~~如果您是重庆主城区内，且在E宠快递派送范围以内，满38元是可以免费送货哦，E宠快递派送范围请看：，如果您是其他地区，在线支付过后，订单满99元，部分城市是可以包邮的哦，您请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快

发表于：2012-08-06 22:26:16

你好 我之前在这里买了一袋小包同款的狗粮 狗狗很喜欢 所以这次又来买了一包大的 但是收到货之后发现大包的颜色明显比较浅 也不像小包的有那么重的鱼味 两包混在一起给狗狗吃 结果狗狗把原来小包的一粒粒捡出来吃了 大包的全剩在碗里一颗没动 同一个牌子 同样的包装 这质量差别也太大了吧 求解释！要求退货

E宠客服 : （●＾o＾●）天然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀。另外，海洋之星这个品牌是有英国和挪威两个工厂生产，两个工厂的工艺以及选材可能会有一些差别，导致狗粮也有一些不同了。退换货的详细规则您请看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2012-08-06 17:23:46

你好，问一下，我家5个月泰迪，之前吃了2个月的福摩三文鱼，现在想换一款，请问海洋之星可以吃吗？狗狗之前有点螨虫，现在好很多了，能吃吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 当然可以吃的哦，，海洋之星很不错的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2012-08-02 13:23:56

你好·问下哦··我家宝宝是阿拉斯加幼犬·这款狗粮适合大型犬吃吗？幼犬粮大概是多少钱·我看买这个的大部分都是小型犬··

E宠客服 : `(*∩_∩*)′可以吃的哦，，有大型犬幼犬配方的哦，您看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2012-07-25 13:55:19

发表于：2012-07-25 12:23:27

海洋之星三文鱼的 狗狗能吃吗 我家狗狗的皮肤不好 吃后会不会痒呀

E宠客服 : (=^_^=)有些狗狗对鱼类皮肤的狗粮会引起皮肤瘙痒哦，。但是这款狗粮确实很不错，，您可以少量购买回去让狗狗试试哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2012-07-18 21:04:50

亲 这款狗粮是对皮肤过敏抗敏的？还是肠胃？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 2者都有哦·~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2012-07-12 00:19:31

怎么都没有保质期的？12KG的

E宠客服 : ∩__∩y 保质期在12年的12月份哦·~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~