发表于：2015-09-05 21:39:46

我拍错了一件商品本来是拍洗澡刷，结果拍成了铃铛发件的时候帮我换下行吗

E宠客服 : （*^‧^*） 小二电话联系您时，您没有接听，如您有任何疑问可以拨打客服热线4008889200. 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-09-05 19:58:43

建议在0元选购的那里看情况给卖家选择，在犬类用品里面，那么0元选购那里尽量不要出现猫类产品。不然明明够到选购的资格了，却都不是自己家宝贝可以用的又什么用啊

E宠客服 : 哎哟的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦， 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-09-03 08:44:43

这个是不是很难消化?我家宝贝吃了后吐了

E宠客服 : (~^O^~) 这款咬胶主要是帮助狗狗磨牙洁齿的，可能对小型犬不太好消化哦，而且这款适合3个月以上的狗狗吃，狗狗的肠道本来就短，吃东西也很敏感。狗狗吃了呕吐可能是不适应导致的，建议您给狗狗吃益生菌调理一下哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-08-31 14:09:47

为什么都好几天了我每天签到经验都没涨，今天收到货了确认收货也评价了还是没看到涨，我还一直想一折换购那个活动估计要很久了像这样岂不是永远换不到

E宠客服 : 培西的家长,您好！ 小二查询到您的账户里面29日、25日、24日及之前签到都是有赠送经验的，签到不一定都会得经验，偶尔也会出现E宠币和积分或者其他惊喜哦~~评价需要审核后才会发放经验，请您耐心等待哦~~~~一折体验除了经验值兑换，还可以用E宠币兑换哦~都是可以参与活动的 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-28 15:07:36

我家比熊不吃啊 怎么办！！！

E宠客服 : （￣︶￣） 小E建议您可以涂一些宝贝爱吃的湿粮，宝贝就会爱吃了。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-27 09:28:16

这个怎么是严重的塑料味？而且有点透明。生产日期用手一擦就掉了。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小二已与您电话联系，商品原料是牛皮，混合芹菜籽油，然后味道有点重，只要没有其他问题，都是正常的，关于保质期，是因为用油墨喷上去的，部分批次如果油墨浓度问题，可能出现已磨掉的情况，都是正常的，请您放心哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-08-25 17:03:03

你好 两个月的狗狗可以用吗

客服小米 : (*￣▽￣*) 建议狗狗3个月左右喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-08-25 12:53:11

一天吃一个吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 根据狗狗的需求量喂食即可哦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-24 14:35:13

十个月大金毛，咬起来会不会小啊

E宠客服 : (*^__^*) 不会小哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-08-24 00:37:48

刚满三个月贵宾请问您建议吃哪种磨牙棒

E宠客服 : *^÷^* 您看的这款就不错哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-22 17:40:20

帮我查一下包裹只到了一个？是一起发的呀

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二看见您在19号的时候提交了2个订单，而且是分开提交的，所以是分开发货的，两个订单的物流都显示：2015-08-22 02:02:49 由北京中转部 发往 内蒙古满洲里公司，到达您那边需要3-5天，请您耐心等待收货哦，如果您收到一个包裹，另外一个包裹也会在今明两天给您送到的哦。 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-20 23:07:28

这个7个月雪纳瑞能吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-08-20 10:24:10

一袋里有几根？4个月博美可以吃吗

E宠客服 : (O^~^O) 此款是6只装，可以吃的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-08-19 10:28:22

请问1折秒杀活动怎么参与？总是参与不了，在哪能看见能不能参与？

E宠客服 : o(∩_∩)o 1.需要您使用经验或E宠币兑换体验次数；2.商品上方的时间是活动开始的倒计时，您兑换体验次数后，等倒计时显示为0:0:0时，方可参与秒杀哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-08-19 10:04:48

如果要退货怎么办

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E已经同您电话沟通过了哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩