发表于：2014-03-27 09:25:43

狗粮的地址错了，不能让我改么？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您现在刷新看看您订单，地址就是您之前下单买水壶的地址。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-03-27 01:33:30

我狗粮的地址可以修改成和这个水壶一样的地址么？我之前买狗粮的时候选错地址了

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 已经给您修改地址了，也合并订单了，会一起发货的。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2014-03-27 01:31:10

亲，我的狗粮已经付款了，这个可以一起发货么？邮费能修改么？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 已经给您修改地址，合并订单了，您支付差价就可以了 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-01-14 15:16:15

亲，我之前购买的东西已经付款了。这个和那个可以一起打包吗。帮我改下运费把

E宠客服 : #^_^# 您的订单已经有客服帮您修改好了哦，但是由于您上一个订单已经配货了，我们只能明天给您发货了。 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2013-11-13 00:23:34

请问，大小号出水口的大小都一样吗？有没有出水处大一点的，家里大型犬，出水少喝的好着急。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款的大小号都一样的哦，您可以看看这种，喝起来比较给力哦，， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2013-09-23 15:14:13

亲 回复我啊 这个我买重了 但是已经付款了 现在还没发货 帮忙退一下啊

E宠客服 : #^_^# 我们相关人员已经给您删除了这款商品，钱会自动返回到您的账号余额里，您可以查看一下， 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2013-09-23 15:07:33

我买重了 这个不要了啊啊啊 能不能帮我撤销啊啊 我已经付款了

E宠客服 : #^_^# 我们相关人员已经给您删除了这款商品，钱会自动返回到您的账号余额里，您可以查看一下， 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-08-08 09:22:48

多点了一个，收到货才发现，可以退不？

E宠客服 : *^◎^* 在外包装、赠品都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品（除散装狗粮）支持30日无条件退换货！退换货地址请看→ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2013-07-15 16:26:26

瓶子的密封盖是裂的……

E宠客服 : ′∩﹏∩ 亲爱的客户，小二已经电话和您沟通，并在您的支持下做了售后服务， 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2013-06-29 09:32:42

你好，我收到的瓶子的密封盖是裂开的

E宠客服 : （￣︶￣） 亲爱的客户，小二刚刚已经电话和您沟通了哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2013-05-10 19:55:25

怎么我的评价一点积分都没给加，别人随便写的都有加积分的，我的都是写的真实感受额，你可以去看看我买的其他东西的评价，好的就是好的，这个提了点小缺陷一点积分都没

E宠客服 : ~@^_^@~ 您多虑了哦，我们九点钟上班，您的评价是还没有及时审核到，所以没有积分哦，您可以先别着急，我们会依次审核的，碰到需要售后的，售后人员也会联系，评价也会照常通过的哦，您可以放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2013-04-28 11:44:40

这个饮水头能装在其他饮料瓶上用吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这个不确定哦，最好用原装的瓶子哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2013-04-12 15:37:59

照片也发到邮箱了，怎么解决呢？

E宠客服 : ∩__∩y 您好我们相关人员已经给您致电，给您带来不便实在不好意思，让您久等了！ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2013-04-04 23:21:00

怎么漏水呢？盖子也是破的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您好,我们相关人员正在给您处理，给您带来不便实在不好意思 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2013-01-30 11:46:27

能不能催下快递哟！到了一直不派呢！

E宠客服 : ( ^ω^) 小二已经联系您详细解释了哦，您已经收到包裹了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o