发表于：2016-02-19 04:02:18

能不能帮我这单催一下呢？我家猫咪的粮食只够吃3、4天了，真的很急。麻烦了，可以的话帮我催一下

E宠客服 : Timi,的家长,您好！ 可以的，已经帮您催促了，会尽快帮您发出的，请放心！发出后大概也要3—6天可以收到哦，如果宝贝没粮了，建议先自制一点喂食宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-18 22:11:16

大约几天有货，不然猫饿死啦

E宠客服 : 卤蛋的家长,您好！ 抱歉，具体到货时间我们还没有接到通知，建议您可以给宝贝看看其他品牌的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 20:58:56

怎么还不发货呀，着急死了

E宠客服 : 嘎蛋儿的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因为春节期间滞留了很多包裹，我们会在3天内将所有的滞留包裹都发出去的，请您再耐心等等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-18 16:56:46

我订的有货么？一直显示配货，大概什么时候发货...

E宠客服 : (@^0^@) / 您的订单是有货的哦，您购买的是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-18 15:07:01

有标吗？日期到什么时候

E宠客服 : ∩__∩y 现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，保质期是到2016年9月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-18 14:55:51

这是进口猫粮吗？幼猫可以吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 是进口猫粮，幼猫是可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-02-18 12:18:17

再不发货，我家猫就要被饿死了，前面说16号发，后面又说三天后发，给个准确的时间，没有货就退了

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快发出，还望您谅解，再耐心等待下，这边您的订单是购买成功的，有货哦！ 祝您家宝贝天天开心 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-18 11:48:12

再次请问，我的猫粮什么时候给我发货，都半个月了，请回复

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快发出，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-17 16:40:46

我的发货了吗

E宠客服 : Timi,的家长,您好！ 您的订单是在这3个工作日内发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-17 14:50:26

我已经预定了，到货了会通知我吗？怎么通知？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 在货源充足的情况下，会以短信方式通知您的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-17 14:37:41

你好！请问我之前买的公斤的那款要什么时候才有货啊？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 暂时没有消息，您可以考虑这款：145682是无谷美毛粮哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-17 12:26:04

亲，我想要退货谢谢。请你帮我办理谢谢

E宠客服 : ∩__∩y 小E查询了一下，您的2675271 已经取消的哦，钱会在3~5个工作日处理到账的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-17 12:18:33

亲，，，我真的不买了，你帮我退货吧，太慢了。好几天了一直在配货。我们家主子要饿死了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E查看到您的订单已经撤销，已为您处理退款，请您注意查收原支付账户。给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-17 11:03:00

买了好几天一直显示配货，我不想买了能退货吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E这边查看到您购买的海外直邮商品订单已经删除，请问还有什么问题吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-17 11:02:56

买了好几天一直显示配货，我不想买了能退货吗

E宠客服 : ≧◇≦ 海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单将在19号之前发出，请耐心等待哦！取消也是可以的，只是需要提醒您，取消后可能就买不到了，因为您买的是最后两袋了哦，如果需要取消，请您再次告知小E哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮