发表于：2016-05-19 15:39:28

通知我说食盆没有那个颜色，麻烦帮我退款吧，其他东西今天可以发出来吗？

E宠客服 : 滚滚的家长,您好！ 好的，小E已经帮您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-17 08:21:33

你好 我家馒头是两个月的哈士奇 请问能用大号的吗

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 可以购买大号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-01 07:03:35

这个12元的是小号？博美犬能用吗

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 宝贝可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-09 21:07:31

中华田园犬合适吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这款的碗口直径是15cm，如果您家宝贝的体型属于中小型，用起来就合适哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-08 13:53:35

能不能别一直装车扫描了啊，都一天一夜还是这个有意思么，能不能让快递人快点啊，真是醉了

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 因为还没有到下一数据扫描点，所以物流信息一直没有更新，小e也会帮您催促的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-06 10:18:18

2个月的泰迪用中号可以么，，狗狗特别小跟玩具狗一样，笼子不是特别大，可以用么

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您家宝贝可以用，商品规格是：外直径约17cm，高约5cm， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-14 18:01:30

2573658和2573631合并， 多付的19块会退给我吧

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 您的订单已合并，多支付的钱已退回到您E宠余额哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-17 13:09:00

买大号的盆包邮吗。今天拍什么时候发货。到辽宁省抚顺市大概需要几天。有申通快递吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 根据您的地址,如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达或者优速快递哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。只要您在4点钟之前下单并付完全款，当天是可以发货出去的，有申通快递的，到达您的地址需要3-5天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-12-14 11:05:26

您好，我刚刚购买了两个小号食盆，付款后查看信息，显示无货，请问我是否购买到了？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 您购买到了哦，订单是有货的，会正常发出哦~请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-09 11:14:25

请问这款不可以选颜色吗。

E宠客服 : 图图。的家长,您好！ 这款的颜色是随机的，如果您有中意的颜色，您可以在订单备注需要的颜色，仓库会尽量按照您的要求发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-12-09 01:50:03

都有什么颜色？

E宠客服 : 脚垫的家长,您好！ 有暗红色 玫红色 橙色 白色哦~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-10 04:50:16

固定在墙上的那部分从螺钉处裂了，有配件卖吗？

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 非常抱歉，没有配件卖哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-17 13:25:05

你好！请把我刚刚的订单取消一下！我还有几件需要一岁买

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E已经为您取消了订单哦，您可以登录查看的哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-09 15:25:58

这款取下时要每次把固定的螺丝旋下吗，还有有插口

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是的哦，取下或者安装时都要旋下螺丝 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-04 21:59:39

金毛成犬用多大号的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 建议您参考大号的尺寸哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#