发表于：2017-01-26 20:02:21

你好，喂水瓶回来发现中间压了个大坑，能不能给换个呢？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，售后工作人员多次与您电话联系，均没有联系上，请您保持电话畅通，或者及时致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-18 23:24:16

我购买的喂水器，瓶子坏了，有单独更换的吗？

E宠客服 : 臭妞的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有查询到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-18 10:04:54

成犬萨摩用会小吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是可以用的哦， 祝您家宝贝天天开心 （￣︶￣）

发表于：2016-11-05 07:38:45

鸟能用吗？

E宠客服 : go go的家长,您好！ 此款宠物都是可以使用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-05 21:04:44

成犬边牧可以用吗？

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-05 20:50:45

这款边牧可以用吗？

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 可以的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-11 18:37:50

你好，请问还有白色的吗？

E宠客服 : 卡卡西的家长,您好！ 如果您有特殊要求，您可以在提交订单前，在“订单留言”里面备注您所需要的要求，小E在打包的时候会按照您的要求处理您的订单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-29 05:14:50

你好，我在E宠上下了一个订单，付款后发现地址是原来的地址但我已经搬家了，我就撤销订单。然后又重新下了一个一模一样的订单又付款了。然后查看撤销那个订单的支付记录没有了，但是钱又确实付了。请问E宠什么时候把撤销订单的款退给我，怎么退？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,由于您手动撤销订单之后,咱们财务会进行审核,审核通过之后需要3-5个工作日原路返还的哦,请您耐心等待一下哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-07-14 17:55:21

就是喝水不会湿嘴是吗？喝一点出一点？

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 并不是哦，这款会自动注满小型的饮水碗，如果您是想购买不会湿嘴的饮水器，建议看看102483这种类型的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-14 16:53:51

这个怎么用呀？都有什么颜色？萨摩金毛可以用吗

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 是可以用的哦，将水瓶装在接口上就相当于自助饮水机哦，有红色和蓝色 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-15 20:33:07

这个怎么加水呀？装满了水再装上去都漏完出来了，瓶子上面有口就好加水了

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 建议您先把瓶子水装满，然后立起来再把底盘装上去哦，可能会比较麻烦一些哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-26 14:59:00

已经付款，我要红色。

E宠客服 : 二筒的家长,您好！ 小E已经为您备注，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-29 13:08:41

这个没有其他的颜色吗

E宠客服 : 亚丁的家长,您好！ 此款商品只有蓝色、红色两种，颜色随机发货。如果您有特殊要求，您可以在提交订单前，在“订单留言”里面备注您所需要的要求，小E在打包的时候会按照您的要求处理您的订单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-24 13:10:48

我买了狗粮一起 先付款狗粮 这个就没满包邮 能包邮吗

E宠客服 : 耳朵的家长,您好！ 很抱歉若是分拆的订单，是从不同地方发货。未满足包邮条件的订单需要支付一定的运费哦，请您按需购买啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-18 13:45:49

这个装满一瓶水是900毫升吗？

E宠客服 : 黑豆的家长,您好！ 是的噢！这款产品的水壶可以装900ml左右的水哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~