发表于：2017-01-21 11:59:16

能不能帮我把110297的订单取消。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小E已经给您撤销了，钱后期会退回到您的原支付账户 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-27 23:57:55

请问跳跳最近鼻子上靠近毛的部分出现了一圈白色的东西，会不会有可能是狗瘟？好担心

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 您可以用试纸先测试一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-22 16:16:35

你好，请问这个棉签是每取一样东西就放在稀释液稀释再取第二

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 是一根棉签取所有的样品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-18 09:09:38

杭州今天买明天可以到货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 送不到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-17 18:28:37

这个牌子的和另一个牌子的试纸哪种更好，价钱差挺多啊？还是说只是品牌不同定价不同

客服小念 : 臭球的家长,您好！ 每款试纸测试的病毒不一样哦，有测试犬瘟病毒的，有测试冠状病毒和细小的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-11 12:28:57

测试板怎么用啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 将稀释液4滴到测试板，查看结果就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-09 23:19:00

请问测的时候是犬的唾液,眼屎和鼻涕三种都采集还是只采集其中的一种

E宠客服 : （￣︶￣） 采集其中一种就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-09 13:50:44

这个只能测一次吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是的，重复测试无效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-06 08:55:38

发货过来要多长时间

客服小念 : `(*∩_∩*)′ 根据发货仓库和您所在位置不同，物流时效有所差异哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-29 08:53:31

北京的当天能到吗

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，此区域当日无法到达哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-20 20:55:39

稀释液就是水是吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 不是水，是专门配置的药液哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-04 14:35:52

拍下未付款，帮我改下顺丰快递

E宠客服 : ~@^_^@~ 华东仓只能为韵达或者申通，无法发顺丰的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-04 14:19:35

天气冷，物流中对测纸有什么影响吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 请您放心，不会对商品质量产生影响的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-04 14:07:33

发顺丰怎么拍呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您下单后直接修改为顺丰就可以了，也可以让工作人员为您修改， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-04 13:43:46

天气冷，物流中对测纸有影响吗

E宠客服 : (^0_0^) 没有影响，请放心使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o