发表于：2016-09-23 12:47:27

三样怎么买

E宠客服 : (/≧▽≦/) 商品里搭配有吸管、稀释液、测试板哦 替我们给您家宝贝问好哦 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-20 18:58:52

唾液，鼻涕，眼泪都用一颗棉签？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 是的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-14 10:27:30

我想买小狗的犬瘟和细小测试试纸，怎么价格差很多，买哪个好

E宠客服 : o(∩_∩)o 二者功能不同，测试的疾病不同，您可以根据需求购买，或者同时购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-09-13 10:43:56

你好这个是测试 有没有得犬瘟的吧？？ 还有这个能不能给我加快发货哦 谢谢 急用

客服小念 : 皮球的家长,您好！ 是的，是测犬瘟的试纸哦，当天16:00点前完成付款的订单，当天是可以发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-09 09:02:43

你好！请问我能加单么？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是可以的，查看到您最新的订单还没有发货，请您尽快挑选好商品后致电4008889200让工作人员为您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-07 01:03:14

超过多久的结果是无效的

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 一般测试以后10分钟内的结果是有效的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-07 00:59:58

测试完没有，过了一个多小时Ｔ线旁边有一点点印子

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 如果刚刚测试完没有显示，说明本次测试失败了，后面出现的线是没有判定效果的哦。一般是在测试后10分钟内的显示才是有效结果。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-09-07 00:59:11

测试后多久时间以内结果有效

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 检测物滴下后，等到检测物充分扩散，然后在10分钟内进行判断 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-04 14:54:27

测狗瘟的那块东西里面的试纸取的样液体渗不过去，等了好久，细小的就没有问题。千万别跟我说是测试失败，就算是失败，不显示杠杠，试纸总是会被取样渗的。我等了好久，可惜不能上图。。。请问客服，怎么办？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成的困扰，是可以上传图片的，请您按“请您关注微信公众号“epet01”，打开公众号，选择服务圈——客服连线”此流程将图片上传后，工作人员核实后再与您联系处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-04 00:17:25

犬瘟的那个~CDV貌似有问题，溶剂的液体渗不过去，细小的就没问题，怎么办？

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉给您带来不便，您的问题已有售后工作人员在处理中，如有处理结果会与您电联沟通，请您保持手机畅通，注意接听哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-29 17:16:17

猫瘟试纸没有卖的呢？

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉，商城止前没有售卖猫瘟测试纸，建议您到附近的宠物医院或宠物商店选购哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-24 11:16:49

只有C显示有红线是不是就是没染上犬瘟呢？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 只有C显示有红线表示没有感染犬瘟哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-21 10:27:24

为毛不退啊！我重新买啊

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 订单撤销以后是原路退回哦，一般是3-5个工作日到账，请知悉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-21 10:17:38

我刚刚取消了订单！钱什么时候能退？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 全国大仓订单撤销后，退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里，您现在可以点击我的e宠-我的钱包-提现记录，即可查看到退款信息，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-14 13:41:31

13206740456 我的货到哪了 狗着急用 怎么没人呢

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查到您的包裹，从沈阳转运中心 已发出,下一站 哈尔滨转运中心，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮