发表于：2012-09-12 14:00:02

你好，请问这个保质期到什么时候？

E宠客服 : *^÷^*保质期到2013年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2012-08-31 23:39:05

这个不是说要2到三十度才有用吗，现在这么热，早超过三十度了，会失效吧

E宠客服 : o(∩_∩)o我们都是储存在室内的，一般室内温度都不会超过30度的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2012-07-01 22:28:53

你好，我忘记我支付密码了，积分换了东西会不会失效呢，还有可不可以把我支付密码发至我邮箱，或短信我电话也行，我还有余额，不然用不了的。

E宠客服 : ∩__∩y 积分兑换的商品要立即提交提交哦，不然下次登录就没拉，。支付密码忘记要联系客服MM修改支付密码的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2012-06-24 21:01:25

请问试纸测试出没有线，但是白色部分变成粉红色，是怎么回事啊？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 出现两条线，说明感染。一条线，表示没有感染。您指的白色部分变粉红色，小二确实不是很明白哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼（￣︶￣）／

发表于：2012-04-24 14:57:50

这个该怎么储藏啊 冷藏还是冷冻呀？

E宠客服 : 嘻嘻，，常温保存即可哦。。祝您购物愉快！~

发表于：2012-04-23 14:59:22

请问这个的保质期，谢谢

E宠客服 : 嘻嘻，，保质期截止到2014年7月哦。。祝您购物愉快！~~

发表于：2011-11-12 16:47:28

亲 请问试纸非要用便便测吗，用尿可以吗，我幺儿2天没有窝粑粑了

E宠客服 : 呜呜，，这个注明了标本采集物是粪便哦，，尿尿不行的哈·~~~您耐心再等等看呢~~(*^__^*) 嘻嘻……

发表于：2011-09-18 23:45:00

请问我家狗狗几个月前得过细小，可是现在好了，而且当时也买过试纸确认了细小好了。不知道用不用再买一份以后测试用呢

E宠客服 : 嘻嘻，，，为了保险起见您可以买回去备用哦。。狗狗得病康复期间可以买点增加免疫力的保健品哦：，，，祝狗狗健康成长。O(∩_∩)O~

发表于：2011-06-11 20:43:01

你好。我购买的犬瘟和细小试纸怎么区分

E宠客服 : 细小是CPV 。犬瘟是CDV。实在不会区分可以电话400-600-5825咨询哦

发表于：2011-04-13 15:18:25

就是这个试纸下面的使用说明吖：阴性：只有对照线（C）呈红色或者紫色线时。此情况表示没有感染【犬瘟】？？病毒。 　　阳性：只有检测线（T）与对照线（C）均呈红色或紫色时。此情况表示已经感染【犬瘟】？？病毒。

E宠客服 : 亲，这个是编辑的时候出的问题哦。(*^__^*) 嘻嘻……这个商品是细小的。我马上反馈给编辑部让他们更改。

发表于：2011-04-13 14:07:09

呃。。这个说明是犬瘟的吖？是CPV试纸吧？

E宠客服 : 亲，这个是测试细小的哈。是cpv您在哪里看的犬瘟啊？？？