发表于：2015-06-16 17:35:59

我在合肥，买了以后大概多久可以到货？

客服小米 : （●＾o＾●） 到您的地区需要3到4天的时间的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-06-14 21:29:56

这个是用棉签插PP里面取样吗，刚拉出来的能不能取样

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 是直接使用棉签插入狗狗的粪便里面哦，刚拉出来的是可以取样进行测试的哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-09 10:16:47

博美犬40多天和得了细小狗玩了一下午，当时不知道，第三天那条博美犬到医院查是细小当时就不行了，我很担心我家的宝贝传染，想买试纸测下，我该怎么办？谢谢！急急急！谢谢

客服小米 : (*￣▽￣*) 建议您可以给狗狗买这款测试的哦，如果比较着急，建议可以带到医院及时检查的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-06-06 11:33:55

亲我买的东西麻烦你通知一下快递我现在没在家两天后回来再让他给我送过来吧 谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 很抱歉，小二联系您，您没有接听哦~您的问题已经帮您通知到位了哦~目前小二查看到您已经确认收货了哦， 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-06-04 13:50:49

赶紧的都三天了还在重庆 我要顺风干嘛的？我就想不明白了 三天还能在原地 真特么尿性

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉了，由于您是在2号晚上19点下的订单，所以商城是在3号下午给您发货出去的哦。目前您的包裹正在发往您的城市。请您耐心等待，并保持手机畅通哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-06-03 09:31:15

赶紧发货吧 等着用呢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单今天可以发货的哦~小二会帮您催促一下的哦~请您放心~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-02 11:44:42

这个一盒多少钱，要多的话 能不能有优惠？

E宠客服 : (~^O^~) 很抱歉，这款是单片拆零的，是没有一盒出售的哦，给您带来不便请谅解。这款是有多件优惠的哦，买 2 支，折，单价：￥ ，买 4 支，9折，单价：￥ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-06-02 11:43:27

这个大包装是什么的 盒装 还是？

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉，这款是没有大包装或者盒装出售的哦，只有单片买的哟 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-06-01 14:04:02

试纸备用，可以放在冰箱里面冷藏吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 可以放在阴凉干燥的地方就可以了哦，不需要放冰箱里的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-05-30 13:08:32

顺风什么时候到啊

E宠客服 : 塔塔的家长,您好！ 四川地区不支持顺丰陆航派送哦，给您带来的不便敬请谅解。您可以选择顺丰货到付款，一般是在2-3天送达到您的地区哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-05-28 08:13:06

你好,医生说细小好了，但还是拉稀。如果测的话还会测出来是细小吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以用这个试纸测试一下，如果测试结果显示阳性（2条线），建议您带狗狗去宠物医院复诊哦；如果测试结果阴性（1条线），可以给狗狗喂这款仕必利犬猫用止泻特效口服液后观察几天，若症状没有缓解，也应及时去宠物医院检查哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-05-23 15:36:36

粪便要用多少呢～

E宠客服 : (☆_☆) 先用棉签取样，网页介绍视频里面是有详细操作介绍的哦，请使用电脑打开这个商品的页面 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-05-21 18:43:58

你好，我现在购买发往重庆大概多久到货？

客服小米 : 大牙的家长,您好！ 重庆主城E宠配送范围是3点前下订单，是当天派送的哦，如果是区县是4点前完成支付的订单，是当天发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-05-21 17:47:05

假如狗狗晚上腹泻排的粪便，早上起来再采样本可以吗？

E宠客服 : (=^_^=) 只要您采取之后正常保存第二天是可以使用狗狗的便便测试哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-05-21 14:23:30

这个试纸一定要狗狗的粪便或尿液测才准吗？要怎样测呢？我家的狗吃面包腹泻很多天了，昨天和今天什么都不肯吃，没有排便怎么测？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款主要是以犬粪便为采集物测试哦，集样品后如当日不使用时，应冷藏保管。实施检测时，应充分放置于室温环境内，使被检物温度与室温一致后再行实施检测。使用方法：将棉签放入装有稀释液的样品管中充分搅拌混合；用吸管抽取上清液；有测试条样品孔中滴加4滴提取液； 等待5-10分钟观察结果。显示1条红线为阴性；显示2条红线为阳性；本试纸为韩国进口试纸，准确性达98％。狗狗没有排便建议等狗狗拉便之后再测试哦，狗狗腹泻可能是肠胃不适，建议您搭配益生菌、消化酶给狗狗调理一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o