发表于：2016-06-16 09:45:54

这个是不是不能跟其他零食一起买？其他是从重庆发货的吗？多少钱包邮呀活动期

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 这款是海外直邮的，是单独发货发货的，是香港直邮的，订单是满99元包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-16 09:43:53

这款的保质期到什么时候~~

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 此款保质期到2017年7月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-15 09:46:21

这款怎么没有配方表

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到这款页面是有主要原料介绍的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-15 09:43:50

保质期什么时候

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 保质期到2017-07 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-14 20:02:24

提不出来，转不到银行卡上

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 小E已经与您联系，并帮您处理了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-14 19:34:53

钱还没打到我卡上，等什么时候

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 钱已经退到您的E宠余额里面，您可以查看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-06-14 18:37:46

亲，这个狗粮包装外标签上写的是生产地是比利时可撕开那个标签，写的又变成美国了，这是怎么回事？

E宠客服 : 羊羊的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮，包装袋是美国工厂邮寄给比利时工厂的，关于更换工厂及包装的官方声明，香港总代理已经在和厂家协商，届时会公布前台展示，建议您后期关注一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-13 10:40:46

4个月的比熊适合吃这款6狗粮吗？东西是正品吗？有朋友说在网上买的狗粮总吃出问题。

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 您咨询的这一款是羊肉配方的的全犬粮，您家宝贝是比熊，小E建议您给宝贝试试鸡肉配方的，更不易引起泪痕哦。商城的商品都是保证正品的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-06-08 12:23:41

请问这款保质期到什么时候

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 保质期到2017-07 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-07 17:15:17

有人打电话给我收件人，说是e宠的。让支付宝取消操作什么的，是什么情况？

E宠客服 : Hugh的家长,您好！ 常抱歉给您造成的困扰，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-05 11:20:09

活动页面点进去就变成原价了啊！难道这活动价是要616当天才有效？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 不是的哦，需要在活动页面点击立即抢购的，就会加入购物车哦。如果点击图片就会是正价呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-05 11:09:37

七周年活动不是打的273吗？为什么一结算价格就变了？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~在活动页面购买就是折扣价呢~正价购买是原价的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-05 09:46:13

请问这款跟无谷鸡肉的，哪款好；这款换粮时是直接换还是一星期慢慢换

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 鸡肉的相对更清淡，小E建议选择鸡肉的，强健骨骼、促进消化的功效也不错哦，需要逐步更换哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-05 08:54:44

您好，请问这款24磅的，保质期到多久

E宠客服 : Kimi的家长,您好！ 这款保质期到2017年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-04 14:28:33

这款羊肉的，夏天吃会不会有点上火？

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 羊肉配方主要是针对肠胃皮肤敏感的狗狗哦，如果担心宝贝吃了上火，可以多给宝贝喝水，搭配B族维生素改善哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&