发表于：2016-06-17 11:10:44

有防伪标识吗？

E宠客服 : 小糯米的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实采购鱼子酱的产品目前无防伪，感谢您的谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-17 10:42:46

生产日期和保质期分别是？

E宠客服 : 小糯米的家长,您好！ 小E帮您查看到，保质期至少到明年的7月，生产日期无法查询，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-17 09:07:35

我拍的东西怎么就那一件发货了？？还没付款呀，别的也没有了，我没打算只买那一件东西，怎么撤销呢？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉，由于您没有在规定的时间内付款的哦，所以就自动给您取消的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-17 08:33:10

保质期到什么时候啊？

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 商品保质期到17年的7月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-17 00:48:29

请问126218颗粒大小？和113124比哪个颗粒大？保质期多久？

E宠客服 : 闷儿的家长,您好！ 这款保质期到2017年7月份的哦，两种都是小颗粒的，尺寸是： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-16 23:36:40

我怎么无法支付啊，一直提示完善账户信息，什么情况啊

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是海外直邮的，需要填写身份证号码，请您在地址处填写后提交哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-06-16 21:02:51

能不能把我的订单处理以下，我重新拍

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 您的订单已经取消，退款会在3-5个工作日内原路返还的，请放心，不影响您重新选购哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-16 17:17:08

我想撤销，换乘鱼肉那款，但是我自己无法撤销，你们能帮忙撤销吗？

E宠客服 : 巴顿八爷的家长,您好！ 小e已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-16 17:08:17

我想撤销，买鱼肉的那款，但是好像无法撤销，能帮我撤销吗

E宠客服 : 巴顿八爷的家长,您好！ 小e已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-16 16:43:45

哪款天然粮吃了，相对来说不容易掉毛呢？

E宠客服 : 巴顿八爷的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-16 16:25:53

全犬配方是什么意思？是指所有年龄的狗都能吃吗？三个月大的巴哥犬能吃吗？

E宠客服 : 巴顿八爷的家长,您好！ 全犬值得是全年龄全犬种的，没有指定使用，您家宝贝是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-16 13:27:00

这款鱼子酱的羊肉配方狗粮适合十一个月比熊吃吗

E宠客服 : 美姻的家长,您好！ 适合您家宝贝吃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-16 10:45:52

这款今天不是做活动么？进入购买页面怎么没有优惠了？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 活动商品需要点击活动页面，点击活动价立即抢购等字样，加入购物车后显示活动价就说明已经参与了的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-16 10:01:26

这款为什么付款的时候不是活动价额~

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您需要在活动页面点击立即抢购才是享受活动价格哦，如果在商品详情页面就是原价哦~建议您重新试一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-16 09:48:31

这个拍了为什么不是活动的优惠价额。。。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您需要在活动页面点击立即抢购才是享受活动价格哦，如果在商品详情页面就是原价哦~建议您重新试一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)