发表于：2015-01-20 20:55:05

为什么我下订单5袋，112块多了，提交订单后还是看到有收我的邮费？？？一直在这买的狗粮一直是满99包邮的啊，，这是为什么

客服小米 : 木木的家长,您好！ 目前顺丰是不包邮的哦，您可以选择申通或者是韵达啊 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-01-20 16:48:16

为什么散装的比大袋装的便宜这么多

E宠客服 : ≧◇≦ 因为散装狗粮是从最大包的狗粮拆零出来的，价格比大包要贵点。比如15kg300元的狗粮，每斤价格10元，拆零出来的价格肯定要比10元要贵，因为有一定的包装和人力成本。但是比8kg，2kg包装要便宜，因为包装越小，成本越高，东西越贵。就跟我们超市买油、饮料一样，瓶子越大，越划算哦~ 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-01-20 14:49:42

这款和原味的比哪个更好点

客服小米 : （＾ｖ＾） 这2款的适口性都是不错的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-01-20 14:28:51

这个还有货吗

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款现在是有货的哦，您可以放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-01-20 13:04:42

订单提交用余额付款，怎么支付时候金额还是没减呢？

客服小米 : (=^_^=) 小二已经帮您处理了哦，您可以刷新试试的哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-01-20 11:57:34

卡比会像渴望、Go之类的断货吗？这年头的狗粮吃顿少顿太没安全感啦

E宠客服 : 派派的家长,您好！ 谁不准哦，因为年底了，代理缺货哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-01-20 09:04:32

现在这个还缺货了，真崩溃啊。付款的订单给取消了，拍错的还留着呢。

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-01-20 09:01:41

你们给我取消错了啊，我开始买的地址错了，后来又拍了，并且付款了，结果给我取消了。剩下的没付款的帮我取消吧。

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 小二已经帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-01-20 09:01:37

你们给我取消错了啊，我开始买的地址错了，后来又拍了，并且付款了，结果给我取消了。剩下的没付款的帮我取消吧。

客服小米 : p( ^ O ^ )q 小二已经帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-01-20 00:28:59

咖比的这两款分别有什么功能？适口性哪个好？成年的小泰迪吃。

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款是可以天然食材带来丰富营养 高素质动物蛋白质 易消化 防止毛发脱落，这款的适口性是不错的哦，您可以先买试吃的狗狗看看适口性的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-01-19 23:36:54

分装的怎么知道是真是假

客服小米 : (*^__^*) 散装的都是从大包里面拆零的哦，质量是一样的哦，是不能查证防伪之类的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-01-19 23:01:16

卡比 全犬牛肉海鱼　卡比 全犬鲜鸡肉红米　卡比 全犬羊肉红米　卡比 全犬年长/低热量　卡比 全犬原味配方 这些哪款去泪痕效果好？有没有5磅的包装

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这几款都是比较清淡的哦，您可以给狗狗喂食原味的哦，鸡肉羊肉是有5磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-01-19 20:12:46

咖比零卖的这款保质期到什么时候？

客服小米 : （●＾o＾●） 这款的保质期是到15年9月的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-01-19 16:55:44

鸡肉红米和原味区别在哪里

E宠客服 : ∩ω∩ 两款主要是配方和营养比例不一样的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-01-19 13:47:44

亲在吗 快递发的是什么？

客服小米 : (^0_0^) 商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*