发表于：2016-04-06 17:00:17

为什么我提交订单里面有关税？不是卖家承担吗？

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小e核实到部分进口狗粮是需要收取关税的，部分进口狗粮是商城承担税费哦，您提交订单的时候都是有提示的哦，给您带来不便请谅解。感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-06 17:00:13

为什么我提交订单里面有关税？不是卖家承担吗？

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小e核实到部分进口狗粮是需要收取关税的，部分进口狗粮是商城承担税费哦，您提交订单的时候都是有提示的哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-06 16:17:16

请问39磅保质期多久？巴哥犬15斤吃30磅的能吃多久？

E宠客服 : 汤包包的家长,您好！ 小E这边帮您查询了一下，保质期至少到今年的11月，您可以放心购买，小E帮您大概的算了一下，都可以喂食半年多哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-01 11:30:49

到底有没库存的，页面显示有，拍下又显示缺

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，小E只查询到这款试吃装的哦，商品编号为116564。暂时没有查询到这款500g的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-04-01 09:04:23

咖比狗粮 鸡肉红米配方30磅的适合4个月大的阿拉斯加吃吗

E宠客服 : ≧◇≦ 此商品您家狗狗可以喂食的哦，这款商品是全犬粮，营养均衡 夏天吃了不上火 易消化 并且有防止毛发脱落的功效，您可以放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-31 13:36:11

大概什么时候有货？

E宠客服 : *^÷^* 预计在四月份左右，不过具体的时间不能确认，请您随时可关注一下商城动态。 替我们给您家宝贝问好哦 ∩ω∩

发表于：2016-03-30 11:09:31

什么时候才能有货呢

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉，暂时都没有到货消息，建议您看一下其它有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-29 13:32:10

5磅的什么时候有货啊？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 估计在四月份才有消息，建议您可以随时关注一下商城的动态，或者考虑下另一个规格的。 替我们给您家宝贝问好哦 (^_^)/

发表于：2016-03-29 11:39:18

我家一岁的边牧，体重34斤，是吃鸡肉红米这款好还是原味好呢？

E宠客服 : 小魔的家长,您好！ 这款就不错的哦，含肉量高，富含高素质动物蛋白质 ，易消化好吸收，还可以防止毛发脱落哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-27 15:53:27

麻烦看下我两个快递到哪了，都两天没动了

E宠客服 : 当当的家长,您好！ 小E查询到您的订单在辽宁沈阳分拨中心的途中，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-27 11:36:33

和我想知道我的为什么右上角的那个标签被撕掉了？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，售后人员已经联系您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-26 09:42:09

咖比30磅什么时候有货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 大约4月初的时候会有消息哦，届时请您多多关注下商城页面的到货通知哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-24 12:47:51

又没有了？没抢到啊！什么时候再会有？！

E宠客服 : 坨坨的家长,您好！ 很抱歉，下次到货时间我们现在没有接到通知哦，您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-23 22:12:40

什么时候过期？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 这款的保质期到16年11月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-23 16:01:55

我家泰迪狗狗，有专门的吗？没有的话吃这个好吗？

E宠客服 : 安吉-莉的家长,您好！ 有专用，比瑞吉小型犬成犬粮：117766，泰迪专用，含胡萝卜粉末，可以去泪痕，美皮毛，防老化，您咨询这款宝贝也可以吃， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )