发表于：2017-01-13 11:23:53

我家泰迪2岁长白毛，最近把毛剃了，想吃点美毛的狗粮，这个有用吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是鱼肉配方的，美毛效果是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-01-12 22:34:53

现在买几天能到？

E宠客服 : 鸡崽的家长,您好！ 现在到货时效无法保证了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-12 15:51:19

请问今日下单，春节前能到吗，广东佛山，谢谢

E宠客服 : Alpha的家长,您好！ 目前这款从国内仓发货，目前可以正常发货哦，建议及时购买哦，以免快递停运，年前无法送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-11 19:14:35

给我看看到哪了？整整48个小时了显示还没出重庆，什么意思？

E宠客服 : 11的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 19:36 [重庆][重庆市] 快件离开[重庆]已发往[北京]，请您放心，目前还未抵达下一网点哦，是正常现象呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-07 10:31:04

防伪是发新版的吗？保质期到什么时候？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 目前是新老防伪包装随机发，保质期到2017年7月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-06 16:33:32

今年什么时候就不发货了？

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂时还未接到国内物流停运的具体时间通知，如果您需要为过年囤犬猫粮，建议尽快购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-04 14:42:25

怎么这款6磅和25磅价钱相差这么多？

客服小念 : 迪迪的家长,您好！ 大规格包装的商品人工成本和包装成本比小规格更低哦，性价比高些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-03 21:31:13

接近2岁的泰迪微小可以吃吗

客服小念 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是小颗粒，宝贝是可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-30 15:24:05

请问有狗狗吃了能长毛的食品，我家博美九月份剃毛后背上完全没长毛不知吃什么能长毛。

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议您可以试试145836 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-12-30 15:17:56

刚收到货应该3kg，只有斤。E宠所有货都可以货到付款。因为我星新客付，才学会在E宠上购买。我想买的东西都想货到付款，因为我是老年人微信支付等东西没学会，手机上没钱，这次都是叫别人帮我的。家人都不在身边。

E宠客服 : （*∩_∩*） 小e与您电联告知订单事项，但是接听后就挂断了，小e查看到您购买的商品重量是,加上包裹差不多是斤左右哦，若商品是咱们重庆仓发货，可以支持货到付款的，香港仓和东部大仓发货不支持货到付款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-27 23:18:46

茶杯犬适合吃嘛？可以泡嘛 ？吃了会不会上火？会不会拉稀

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以食用这款哦，低蛋白配方 护肤美毛 预防泪痕，若宝贝觉得颗粒比较大的情况下，可以泡过之后再喂食，平日可以搭配益生菌给宝贝食用，有效调理宝贝肠胃健康，有助于消化和吸收 祝您家宝贝天天开心 ( ^ω^)

发表于：2016-12-27 15:24:48

负面的东西都被商家屏蔽了，大家还敢来买吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小E查到您的问题，售后正在核实中，您咨询的信息暂未回复，并没有屏蔽您的信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-26 18:53:05

你好我想请问这款粮25磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 至少到17年的8月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-25 16:02:03

请问为什么包装上的涂层防伪码验证下来是假货啊？什么情况？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 根据您的描述，有可能是您的查询方式不对哦，请问您收到的是新防伪还是旧防伪呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-24 11:11:32

三个月多的柯基可以吃嘛？

E宠客服 : 鸡崽的家长,您好！ 宝贝可以喂食的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/