发表于：2014-06-26 16:33:46

只有支付编号 我支付宝有限额买不了 今天找我朋友代付的 代付完了怎么办

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 请您让朋友查询一下这笔交易的交易号，然后提供给小二，我们会提交到财务那里去查账的。这种情况一般是网银系统的问题。资金是安全的，您可以放心。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2014-06-26 15:11:22

这款狗粮生产日期是多少号啊

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 小二这边查不到生产日期，有些狗粮是没有打印生产日期的，只有保质期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-06-26 10:41:07

我找人代付了 怎么没有订单显示啊

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 小二看了您的订单，现在是未付款状态的，如果您已经付款成功的话，您可以提供一下交易号，这边核实一下。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-06-26 10:41:07

我找人代付了 怎么没有订单显示啊

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 小二看了您的订单，现在是未付款状态的，如果您已经付款成功的话，您可以提供一下交易号，这边核实一下。 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-06-26 10:40:59

我找人代付了 怎么没有订单显示啊

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 小二看了您的订单，现在是未付款状态的，如果您已经付款成功的话，您可以提供一下交易号，这边核实一下。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2014-06-26 10:40:58

我找人代付了 怎么没有订单显示啊

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 小二看了您的订单，现在是未付款状态的，如果您已经付款成功的话，您可以提供一下交易号，这边核实一下。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-06-26 03:37:02

我家宝贝三个月，可以吃吗？

客服小米 : KIMI的家长,您好！ 是可以吃的哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-06-25 21:44:02

我看到包装袋上写我家狗狗一天一杯就够了，但是袋子里没有量杯呀？该怎么确定是不是那个量呢？

E宠客服 : 可乐Cola的家长,您好！ 进口粮后面参考量中所指一杯的量就是用克（即，约230ml）的容器装一杯狗粮就可以了，不用换成重量，要不然就会喂太多。矿泉水的瓶子是550ml的，就剪下一小半来做量杯就可以啦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-06-25 21:43:57

我看到包装袋上写我家狗狗一天一杯就够了，但是袋子里没有量杯呀？该怎么确定是不是那个量呢？

E宠客服 : 可乐Cola的家长,您好！ 进口粮后面参考量中所指一杯的量就是用克（即，约230ml）的容器装一杯狗粮就可以了，不用换成重量，要不然就会喂太多。矿泉水的瓶子是550ml的，就剪下一小半来做量杯就可以啦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-06-25 20:16:27

这个狗粮 的 保质期到什么时候？

客服小米 : 贝贝的家长,您好！ 保质期是到15年2月的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2014-06-25 16:20:02

请问13kg的保质期到什么时侯

E宠客服 : Laughing的家长,您好！ 保质期到2015年4月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-06-24 20:18:06

渴望公斤不是送罐头吗，现在没有了？

客服小米 : p( ^ O ^ )q 现在没有这个活动了哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-06-24 13:07:12

是先付款才能发货 还是货到付款

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以选择货到付款的，但是运费就需要您自己承担了，还会收取商品总额3%的手续费，这个费用是比较高的，建议使用在线支付哦。在线支付订单满99元，您的地区就可以包邮的。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-06-24 01:54:22

我家宝贝快5个月了。吃五谷幼犬好 还是这款美毛的好呀

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 如果您家宝贝是中大型幼犬的话，您买这款是没有什么问题的，如果是小型犬的话，买这款回去再喂之前最好是先用温水泡泡，因为这款颗粒较大，不过美毛效果绝对是不错的，另外美毛您也可以考虑下海洋之星幼犬的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2014-06-24 01:54:16

我家宝贝快5个月了。吃五谷幼犬好 还是这款美毛的好呀

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二刚才已经回复您了哦，幼犬最好是选择无谷的，低敏不容易拉肚子，不过家里还是要准备写益生菌，万一狗狗拉肚子可以备用哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）