发表于：2014-07-30 14:44:02

到底能不能删除呢，请速度处理!

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小二看见您订单里是有换购商品的,如果您要删除商品换购的所有商品都是会被取消的哟,您确定需要删除这款商品吗? 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-07-30 14:00:39

这款吃了嘴巴会臭吗？

E宠客服 : (^_^)/ 狗狗口臭的原因：有牙结石、牙齿红肿发炎,肠道菌群紊乱，食物消化不良，会产生臭气上涌到口腔,有口腔溃疡,口腔炎症引起,如果狗狗刚换粮的是有点口臭哦,不过您可以定期给狗狗刷牙,使用清洁口腔的漱口水是可以减少口臭的哟 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-30 13:50:54

932349，渴望拍错口味了，请帮我删除订单里的渴望，我再重拍合并订单就可以了，谢谢！

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小二看见您订单里是有换购商品的,如果您要删除商品换购的所有商品都是会被取消的哟,您这边确定要删除商品吗? 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-07-29 17:54:20

我们家是三个月的边境牧羊犬，哪款狗粮比较适合

E宠客服 : （●＾o＾●） 您看的这款就很不错哦~或者小二帮您推荐几款，供您参考哦：，， 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-07-29 14:58:04

我家金毛4个月大，吃渴望六种鱼好还是渴望大幼好

E宠客服 : ′∩﹏∩ 鱼肉配方的有美毛护肤的效果，小二建议您选择六种鱼的吧~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-07-29 14:02:56

我家泰迪2岁棕色，6斤，对酸奶过敏，请问这款和福摩三文鱼相比哪款好一些？他一直吃三文鱼那款

E宠客服 : 督督的家长,您好！ 小二觉得两款都是不错的呢~这款是标准颗粒的，褔摩三文鱼是小颗粒的，不知道狗狗在颗粒上会不会不适应！如果狗狗吃褔摩三文鱼不错的话，建议可以不用更换，如果狗狗不太喜欢褔摩了，建议可以选择这款渴望，先买小包装给狗狗试吃看看~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-07-29 12:02:13

我家是五个月的雪纳瑞，吃渴望什么类型的狗粮好？怎么看评论说无谷幼犬里有虫子？？

E宠客服 : ≧◇≦ 您看的这款是全犬期鱼肉配方，全龄通用适合您家狗狗吃的呢，另外那你看看这款幼犬期粮，专为1岁以下的幼犬期狗狗的身体发育需要所配置的。粮食类的不排除有保存不当长虫的情况呢，但请放心！您收到商品有任何质量问题，都可以联系客服帮您处理售后哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-07-29 08:25:54

请问保质期到什么时候？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 保质期是到15年4月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-07-29 00:26:11

以前买的都是真空包装的 这次为什么不是真空的？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 狗粮装袋都是热的时候装袋的，热空气膨胀，在冷却之后会吸收包装袋中的空气，形成伪真空包装，在运输储存过程中，受热会释放空气，导致袋子会比以前膨大，有轻微涨袋现象，这都是正常现象哦，不影响使用哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2014-07-28 22:10:06

渴望六种鱼犬粮现在买的话保质期是到什么时间的

客服小米 : 巫玛的家长,您好！ 保质期是到15年4月的哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-07-28 22:06:41

赠送的现金券有效期到什么时间呀？有没有使用限制呀？

E宠客服 : 巫玛的家长,您好！ 小二帮您查看了您账户里有两张5元无限制使用的现金券即将过期哦，请尽快使用。赠送的现金券的有效期和使用限制在用户账户里面都是可以查看的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-07-28 18:30:21

你好，你们发错货了，我7月21日下的订单，订单号919036，我收到的货是浙江省杭州市滨江区，客户屠国新，订单号919602。我的货发到哪里去了?仓库怎么发的?狗都断粮了

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉，您的问题小二已经和您电话联系并做进一步的处理，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-07-28 11:14:33

美毛效果好的买哪个好，萨摩六个月了，毛挺短

客服小米 : (=^_^=) 您看的这款就是不错的哦，是顶级美毛专用的配方的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-07-27 19:49:40

你好，我拍下付款了，但是地址填错了，联系客服说是下班时间，我该咋办呢

客服小米 : #^_^# 您可以打4008889200电话，客服人员会帮您处理的哦，商城的上班时间是早上9点到下午6点的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-07-27 12:11:53

这个六种鱼肉跟顶级美毛的幼犬能吃吗

E宠客服 : 威龙的家长,您好！ 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /