发表于：2015-06-15 14:01:35

我想哭。。。明明说帮我改了送货地址，到最后还是送了错误的那个地址，心都凉了

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二已经和您电话联系，重新通知快递送到新地址了哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-06-15 13:39:33

请问这个散装的 是和大包装的一样吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是一样的，是从整袋装里面拆分出来的哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-06-15 11:43:44

拍下来后多久发货？从哪个城市发货？

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单已经发货了哦，您的地区在下午4点之前完成支付，当天发货哦~是从重庆发出的哦~大概3—4天左右您可以收到哦~ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-15 10:35:08

我家4个月的雪纳瑞可以吃这款吗

E宠客服 : (☆_☆) 这款是全犬粮，适合任何年龄段狗狗使用哦，您家狗狗也是可以使用哦， 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-06-15 10:12:17

散装鸭肉甜薯保质期多少

客服小米 : Nene的家长,您好！ 这款是等待库存的哦，暂时是查不到保质期的哦，给您带来不便请谅解，小二会尽量联系工作人员及时入库的哦，入库了就能直接购买的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-06-14 23:46:20

我想买美国雪山狗粮可是不知道怎么下单 没有看到下单的按键呀，

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款狗粮仓库还没有入库，暂时无法购买哦，请您后期持续关注哦，您也可以看看这款有货可以购买哦，您直接添加到购物车下单购买即可哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-06-14 20:47:44

不是说有货么，怎么一下午不配货，明天能发货么，以前都是拍完很快发货的

E宠客服 : 米尼和小小酥的家长,您好！ 非常抱歉，由于之前这款狗粮没有货，所以延迟发货了哦，现在您订单里面的这款是有货的哦，今天可以给您发货出去的哦，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-06-14 20:20:02

我收货了 买五斤优惠的差价什么时候返还呢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二看见工作人员已经把差价退到您的账户余额里面了哦，您可以登陆账户查看哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-06-14 18:56:15

什么时候能买到，入库要多久

E宠客服 : ∩ω∩ 时间暂时无法确定哦~不过小二这边已经帮您催促了，仓库正在加急拆零哦， 请您晚点再看看吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-14 16:27:35

雪山鸭肉什么时候有货啊，now，雪山海洋之星巴西淘淘，哪个抑制流泪，我家3个月博美不停流泪泪痕重，导致泪痕的因素她都不符合，怀疑应该是狗粮或者泪腺缘故

E宠客服 : 米尼和小小酥的家长,您好！ 这款是有货的哦~仓库正在拆零，晚点就可以购买了哦，这款主要配方是鸭肉的，有辅助改善泪痕的功效哦~可以买给狗狗试试哦~平时也可以搭配清洁泪痕的洗眼液：哦。狗狗流泪原因可能是：眼睛受了刺激，比如洗澡的时候有浴液的水流到眼睛里了;出去玩的时候眼睛被草或是其它的东西扎到;或是闻了有刺激的气味都会使狗狗总流眼泪。不过这种情况通常会不治而愈，还有种情况是倒睫，这种情况就需要通过手术来治疗了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-06-14 13:17:30

什么时候有货呀，着急买呀，雪山的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 目前这款是有货的，只是还没有入库，建议明天可以关注一下哦，周一应该会入库的 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-06-14 13:06:43

你们这咨询是在搞笑吗　4斤的泰迪一天吃237克　7斤的泰迪一天吃450克　9斤的泰迪一天吃120克　35斤的哈士奇一天吃235克　38斤的一天吃1150克　这相差太大了吧

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 由于雪山厂家提供的喂食量和大众的喂食量存在差异，小二已经联系工作人员与美国厂家进行核对哦，小二建议一杯大约100G左右哦，您狗狗的具体情况，小二已经联系您说明了，您也可以看看狗狗吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了哦，如有喂食量改变的信息，给您带来的不便我们深感抱歉！ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-06-13 23:40:23

还有 这个保质期是好久

E宠客服 : 毛豆儿的家长,您好！ 您买的这款保质期到2015年11月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-13 23:37:28

下了订单过后显示缺货了，我已经付款了，买起没有啊

E宠客服 : 毛豆儿的家长,您好！ 您买到了的哦~订单是有货的哦~请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-06-13 23:00:50

雪山什么时候有啊，还有现在什么好粮有货

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是有货的哦~仓库正在拆零，晚点就可以购买了哦。您也可以看看这款： 这款的销量和评价也是很不错的呢~可以考虑购买哦~替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）