发表于：2016-11-30 13:35:40

这款什么时候到期的？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 现在购买保质期是到17年4月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-30 11:42:36

这个星期五下单 多久能到四川

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这一款犬粮是海外直邮的，时效是在15-20天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-30 01:12:13

我的狗狗吃了口臭，是怎么回事。

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 可能宝贝肠道还未适应，建议搭配益生菌一起喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-30 00:40:03

东西还没收到 不小心点了确认收货 现在看不到物流状态了怎么办

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 没关系的，不影响您收货的哦，2016-11-30 03:44:32 [重庆市] 快件离开 [重庆]已发往[南京中转部]， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-29 14:39:22

亲，怎么物流只显示到25号就没有了。都不到哪里了。已经等了半个月了。

E宠客服 : 公爵的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，小E再次帮您催促一下，能够尽快给您派送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-28 23:48:23

大概多久能到货

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 现在下单现在至少15天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-28 18:39:11

亲，我刚买的狗粮没有任何防伪标志，在你们客服给查询方法后，查询官方防伪码也是不存在的，我要退货

E宠客服 : zippo的家长,您好！ 可能是代理未来得及贴防伪，但只要是在E宠商城买的绝对保证正品，如您有任何疑惑可以直接关注页面的这个微信号去咨询验证哦，微信咨询时，直接以聊天对话形式询问在E宠买的天衡宝（原雪山）犬猫粮没有防伪，是否是正品？那边会有工作人员回复客户，回复较慢，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-28 18:25:37

在微信官网上查不到，防伪码也是不存在的，就按你们方法查，也不存在，这是什么情况！！！！

E宠客服 : zippo的家长,您好！ 您是否以有尝试直接咨询他们客服呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-28 18:19:00

亲，这款狗粮官网也查不到，防伪码是不存在的……

E宠客服 : zippo的家长,您好！ 建议您可以按照告知您的方法查询一下的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-28 18:09:24

亲，我来的这款狗粮怎么没有任何防伪标志？

E宠客服 : zippo的家长,您好！ 可能是代理未来得及贴防伪，但只要是在E宠商城买的绝对保证正品，如您有任何疑惑可以直接关注页面的这个微信号去咨询验证哦，微信咨询时，直接以聊天对话形式询问在E宠买的天衡宝（原雪山）犬猫粮没有防伪，是否是正品？那边会有工作人员回复客户，回复较慢，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-28 13:16:56

请问 这个有防伪码吗？在哪里识别？

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 这款有防伪码，添加官方微信后扫码查询， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-28 12:55:52

怎么还没到啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 目前您的订单是在运输途中，还没有到达清关站点，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-28 12:24:21

颗粒是多大的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 商品属于标准里，直径在左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-28 10:03:05

全球特卖这个，保质期到多久？

E宠客服 : Chopper的家长,您好！ 保质期到2017年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-28 08:59:09

亲 还有多久呀 都半个多月了 毛孩子要断粮了

E宠客服 : 白灵的家长,您好！ 小E查到您的包裹放行后，物流暂未更新，小E已帮您催促，建议您耐心等待，具体到货时效无法帮您确认哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)