发表于：2015-08-08 18:09:43

我想知道为什么我查防伪码的时候，是查不到是假的，我这么信任e宠，可是防伪码确查不到？

E宠客服 : 江南的家长,您好！ 由于普拉非和永盈停止合作，永盈现在不提供防伪查询服务的，防伪查询请以普拉非为准哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-08-08 16:40:58

13磅颗粒是不是很大

E宠客服 : (*￣▽￣*) 13磅的是标准粒： < 直径 < 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-08-08 12:33:49

请问这款狗粮保质期到什么时候呢

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 这款保质期到2015年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-08-08 12:29:30

没有我的宠物 只有我的资料 手机看不到吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是的，宠物资料需要在电脑端完善哦~请您见谅~~ 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-08-08 12:21:00

宠物资料哪里完善啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 您可以点击我的E宠里面的我的宠物完善宠物信息哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-08-08 10:38:06

12磅和13磅除了颗粒大小不一样、其他的都一样吗

E宠客服 : ^3^ 是的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-08 00:26:38

雪山鸭薯和福摩鸭薯除了品牌不同，其他有什么区别？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 配方和营养比例也是不同的哦，而您看的这款是无谷低敏的，福摩的是有谷的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-08-07 23:50:08

这个雪山26磅的是不是快要过期了？我还能买吗？

E宠客服 : 道道的家长,您好！ 这款商品的保质期是到15年12月份的哦。如果宝贝比较小的话，建议可以购买12磅的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-07 23:43:54

亲，赠品可以送我狗狗吃的零食吗？

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，赠品是系统随机赠送的哦。不过小二查看到有送的狗狗的零食哦~请您放心！建议您去完善一下宠物资料哦，不然系统是猫猫狗狗的随机赠送的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-07 22:11:42

我买的这个，为什么都破了？！！！！

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 页面有提示哦，由于物流长途运输导致部分商品有轻微的破包，但商品质量无问题，库房将随机发货，介意的粑粑麻麻慎拍！！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-08-07 17:49:48

现在拍好了 今天发货吧 亲

客服小米 : （*^‧^*） 4点前完成支付的订单是当天发货，您的订单是明天给您发货哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-08-07 17:25:21

那 我的秋田犬六个半月大适合哪种颗粒

E宠客服 : #^_^# 标准粒就是适合的哦，如果宝贝进食有困难，您可以加少量水润滑一下，再给宝贝食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-08-07 17:22:15

小颗粒 和标准颗粒有有什么区别

E宠客服 : o(∩_∩)o 颗粒直径不同，小颗粒直径在之间，而标准粒颗粒直径在之间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-08-07 17:13:04

在吗 咨询下 我的秋田犬 现在六个半月大了 吃这个牌子哪个好些

E宠客服 : (*^__^*) 您看的这款就是合适的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-08-07 16:33:28

我加入购物箱的时候看到这一批可能会买到11月份到期的，如何可以不买到这一批呢？ 怕狗狗吃不完。

客服小米 : ∩ω∩ 这款目前就只有这个保质期的，给您带来不便请谅解，如果这款太多，您可以看看小规格的， 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#