发表于：2015-09-02 11:11:04

就算是有变化，或者您所谓的气节不同味道不同，是否用该通知一下各位家长，至少标识出颗粒大小的字眼～这样大的颗粒，对于小狗来说，叫着很费力～不是只有金毛、阿拉斯加才会买26磅的大袋狗粮～这一点做的很不贴心～

E宠客服 : ~@^_^@~ 由于原料季节性不同等原因，同一牌子同一配方的狗粮只要不是一个批次生产都有可能出现气味、颜色、味道、 形状不同的情况。出厂时无法一袋一袋的比对味道，国外厂商都是一次性工厂化，味道，大小，颜色都会因为各种因素而改变哦。给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-09-01 23:56:30

之前买的12磅，颗粒很小，味道很淡。这次买的26磅、颗粒变的巨大，咸油味道很浓重！这是为什么？磅数根颗粒大小有关系吗？感觉别骗了

E宠客服 : (~^O^~) 这款的12磅和26磅颗粒大小确实不同哦。12磅的是小颗粒的，26磅的是大颗粒的哦。由于原料季节性不同等原因，同一牌子同一配方的狗粮只要不是一个批次生产都有可能出现气味、颜色、味道、 形状不同的情况。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-09-01 18:05:25

这是大颗粒吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 这款是标准粒： < 直径 < 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-09-01 18:05:16

这是颗粒吗？

E宠客服 : (O^~^O) 这款是标准粒： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-01 17:24:49

26磅的什么时候能到货呢？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，26磅的目前等待厂家发货，到货时间暂不确定哦。您可以看看12磅的目前是有货的哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-01 12:17:47

客服给我电话说给10元代金券，到底在哪里

E宠客服 : *^÷^* 小二看见代金券已经到您账户里面了，您可以登录您的账户在“我的代金券”里面查看哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-09-01 10:00:03

26磅的什么时候到货啊？好急，快断粮了~

E宠客服 : ( ^ω^) 正在等待厂家发货，暂时还没有消息，12磅的还有货，您可以看一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-01 01:51:49

快有货，快有货，还有一个星期我就断粮了。要不你推荐个去泪痕好的。

E宠客服 : ∩__∩y 这款12磅的还有货，您可以看一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-08-31 15:22:14

这款狗粮2个月大的比熊吃合适吗？会不会不够营养？现在吃皇家的奶糕泪腺太严重，换这个吃能改善吗？

E宠客服 : *^◎^* 宝贝适合吃的哦，本品营养均衡，配方清淡，不会加重泪痕，满足宝贝生长需要的哦，您可以放心喂食，另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-31 12:41:35

多久能到，什么时候有打折

E宠客服 : ∩ω∩ 不同地区的到货时间不一样的，您可以看看这里：，的时间哦。折扣活动是厂家不定期做的，建议您后期持续关注哦~~ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-08-31 11:07:01

你好，请问10个月大、9斤的比熊一天应该吃多少克雪山，体重跟每天吃的克数是什么比例？

E宠客服 : （￣︶￣） 宝贝一天喂食130g左右即可~如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。您可以在商品页面的喂食表里查看哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-08-31 10:04:08

请问什么时候才有货啊 我家宝贝快吃光了

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 本品小二已向厂家采购，正在等待厂家发货哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-08-30 21:41:51

为什么我要的黄色的碗给了一只枚红色的也没有跟我联系

E宠客服 : *^◎^* 小二已经与您电话沟通了，已经与您协商处理了哦~ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-08-30 20:55:41

26磅的怎么就没货了??

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 目前已经没有了哦，只有细颗粒的 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-08-30 17:46:02

多久能到26的

E宠客服 : 的家长,您好！ 小二已向厂家采购，等待厂家发货。 请您近期多关注哦。另外您要是着急可以看看同款12磅的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))