发表于：2015-12-27 14:36:19

您好，订单已经支付，但是买二赠一送的那个棒忘记添加进订单了，您帮我添加一下吧！

E宠客服 : 好胖的家长,您好！ 非常抱歉，提交订单之后是不能添加活动赠品的，订单还在配货，建议您尽快取消订单之后重新购买哦，如果订单发货出去之后是不能取消订单的，请谅解哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-27 14:35:06

买二赠一松的的禾仕嘉 健齿咬胶系列 蔬菜营养棒 100g 长13cm 100g忘记添加进购物车了，订单已经支付开始配货了，麻烦您帮我添加进订单吧，！

E宠客服 : 好胖的家长,您好！ 非常抱歉，提交订单之后是不能添加活动赠品的，订单还在配货，建议您尽快取消订单之后重新购买哦，如果订单发货出去之后是不能取消订单的，请谅解哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-25 11:17:04

满多少可以免邮费啊

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-24 09:13:52

两个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : mini的家长,您好！ 此款产品是磨牙洁齿零食，建议3个月以上的狗狗喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-16 13:45:03

怀孕了可以吃吗

E宠客服 : (O^~^O) 可以吃，不过要少量喂食，以免宝贝肠道不适引起腹泻。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-12-15 16:50:21

狗狗现在吃便便，怎么办？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 有可能是缺乏微量元素，或者是狗狗很无聊、受到主人的冷落、肠胃不好、有肠胃炎，都会出现吃便便的情况，您多观察一下，如果是缺微量元素，建议喂食120474 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-12-12 15:54:02

四个月可以吃么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是可以的哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-12-11 17:37:33

什么叫活动页面添加？同样的产品，怎么要去活动页面添加？你们也没有说一定要活动页面添加啊，怎么越来越差

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成的困扰，因为这款产品有多个优惠活动，同一产品只能享受一种优惠活动，所以需要去相应的活动页面去参与相应的活动哦， 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-12-11 17:04:55

禾仕嘉不是集体买二送一吗？我买了这款2个，怎么没见有送？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 需要进入活动页面添加哦， 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-11 17:02:23

这款不是买二送一吗？怎么没见有送的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 需要进入活动页面添加哦， 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-12-10 11:43:12

咱们的不包邮吗？

E宠客服 : (O^~^O) 您的地区如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达和优速快递的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-12-10 02:31:54

这个三个月的泰迪能吃吗？和那个同品牌的咬胶有什么区别吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以吃哦，原料不一样，这款产品不仅能洁齿，还能补充狗狗所需营养哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-12-08 12:33:57

我这个待发货的订单是怎么回事？能正常发货吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的订单还没有付款完成，所以不能发货出去，如果您付款后可以发货出去哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-11-23 17:43:11

我想买两袋，可是数量那怎么添加不了呢

E宠客服 : summer的家长,您好！ 是可以的哦，在我要买里面输入想要的数量即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-11-19 11:49:23

麻烦能帮我把今天的两个订单合并吗？

E宠客服 : Jimmy的家长,您好！ 已经为您合并了哦，请您刷新看看哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~