发表于：2016-02-27 15:13:21

我想买这个now狗粮，为何不包邮？还要50块邮费呢

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 非常抱歉，您先提交订单暂不付款，小E帮您看看怎么回事呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-27 15:11:42

这个狗粮为何不包邮呢

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 此商品是海外直邮商品，是包邮的哦！您可以放心购买！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-24 20:14:30

请问这款狗粮和带绿色包装的now狗粮（WDJ推荐 NOW FRESH最强无谷狗粮 小型犬成犬无谷配方）有什么差别，谢谢

E宠客服 : 小丑的家长,您好！ 您看的这款是个所有犬种的成犬可以吃的，NOW小型犬成犬无谷配方的是适合小型犬成犬吃的，两款的成分上会有所差别哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-24 11:33:53

你好，一岁左右萨摩耶适合这一款还是渴望无谷成犬那一款啊？哪一款长肉？哪一款货源比较稳定

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 如果说希望宝贝长肉快建议可以选择渴望的哦，渴望的含肉量高，相对比较更容易长肉，货源这个不好说，主要看厂家能不能提供足够货源，建议您可以给宝贝备两款主粮，避免其中一款缺货断粮哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-24 08:52:12

11个月的柴犬能吃吗？保质期到啥时候？

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 这款保质期是到16年12月的，您家宝贝可以吃的哦~柴犬是中型犬，14个月以下爱豆视为幼犬，14个月以上就换成犬粮了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-23 16:51:38

请问这款半岁的拉拉能吃吗？为什么显示付款又看到缺货呢？

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款不适合，小E查看到您的订单没有缺货，但不适合狗狗，您可以看看这款：112239有促进消化，提高免疫力等效果～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 12:23:24

这个25磅保质期多久的？

E宠客服 : #^_^# 商品的保质期是到16年12月的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-17 23:10:38

这一款和绿色那款小型犬成犬粮的颗粒一样大小嘛？我家狗狗是贵宾，一岁左右，能食嘛？

E宠客服 : 小朱的家长,您好！ 请问您指的是哪一个款的呢，可以告知一下商品编号吗，小E好对比一下的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-17 09:11:21

请问这款的保质期是多久？

E宠客服 : BOBO的家长,您好！ 此款保质期至2016年12月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-16 17:25:16

好几天了，怎么还显示配货？什么时候能到啊，家里已经没有粱了

E宠客服 : *^÷^* 海外直邮的狗粮是16号恢复派送，您的订单会在这3天内发货出去的，到达您的地址需要3-9天，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-16 11:10:52

您好！现在拍下什么时候能发货？几天能到 ？深圳

E宠客服 : 朵拉的家长,您好！ 海外直邮商品从16号恢复发货，1-3天内会帮您发出~送达您的地址需要3-9天哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-16 08:28:32

成年比熊吃哪款now好

E宠客服 : (O^~^O) 您看的这款就很不错哦，主要成分是三文鱼和鸡肉等，口味比较清淡，同时也含有丰富的不饱和脂肪酸，有一定的美毛作用，是品质很不错的狗粮，您可以先给宝贝试试哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-14 13:44:14

我要怎么才能取消？没看到渠道。

E宠客服 : 谢小逗的家长,您好！ 小e查询到您的订单已经更改了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-14 13:37:49

你好我要换成大幼那款，你们能帮忙改单吗？刚下单

E宠客服 : 谢小逗的家长,您好！ 由于此款产品是香港直邮，小e无法更换，需要取消哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-13 00:36:22

为什么这款加不了换购产品？

E宠客服 : 9527的家长,您好！ 海外直邮产品不支持换购的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／