发表于：2016-06-10 12:29:30

亲 6磅是几斤啊

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 6磅约等于斤哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-10 02:04:45

哈士奇可以吃吧？我怎么看着你们家这款狗粮有很多问题么？我看着都不敢购买了快。

E宠客服 : 念安宝贝的家长,您好！ 哈士奇是可以喂食的哦。商城的商品都是保证正品的，您可以放心购买。如果您有任何的疑虑，请您致电客服热线4008889200告知我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-08 23:54:46

还有几天能到？狗狗只剩两天的狗粮了

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。建议您可以自制一点食物给宝贝食用哦，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-08 19:18:21

这款有没有防伪

E宠客服 : 亨利的家长,您好！ 目前这款没有防伪，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-08 09:15:58

还有泪痕严重有味，之前吃的now，这款去泪痕吗？有那款狗粮比较好，

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您可以看看：美毛去泪痕 编号：153599 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-08 09:14:29

我的泰迪10个月了，给买幼犬粮还是成犬粮？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E建议您给宝贝购买成犬粮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-08 08:07:39

两天了还不发货？

E宠客服 : 柠萌的家长,您好！ 因为您购买的这款是香港仓的，是集货清关模式，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，清关到内地，在内地发货后才看得到物流信息哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-07 14:28:04

25磅的日期到什么时候，12的日期到什么时候

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮，25磅的保质期到2017年2月，12磅的保质期到2017年6月。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-07 12:11:10

味道都那么臭了，我怎么知道变没变质？怎么才叫变质

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 由于犬粮的含肉量很高，并且狗狗和人的嗅觉差异是很大的，您可能会不适应犬粮的气味，觉得犬粮是臭的，但是狗狗是喜欢犬粮的气味的。您购买的这一款商品保质期是到2017年1月的，是可以放心给宝贝喂食的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-07 12:07:15

不是香港发过来的么？怎么是东莞扫描的件

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 请您放心，是从香港发货的哦，只是清关到东莞转国内快递的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-07 10:03:32

新生犬礼包里面价格更优惠，请问是不是同款同批无瑕疵的？

E宠客服 : 柠萌的家长,您好！ 请您放心，商品只是做活动，产品质量是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-06 22:58:25

礼包里价格便宜，是同款同批的吗？不是破损的吧。生产日期都一样吧？

E宠客服 : 柠萌的家长,您好！ 请您放心，商品只是做活动，产品质量是一样的，保质期也是一样的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-06 19:24:56

低蛋白低脂肪，要吃哪种？

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 低脂肪低蛋白您可以看看这款119155适合宝贝吃，蛋白不高哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-06 19:14:55

我买回来的狗粮为什么那么臭，是不是过期了变质了的？

E宠客服 : (^0_0^) 关于味道是无法直接判断的，每个人的嗅觉不一样，其实狗狗很多食品在我们人类闻起来都觉得味道挺奇怪的，但是对于狗狗来说他就会觉得很香，只要没有变质和质量问题，您可以放心给宝贝吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-06 19:14:10

我买的今天到货了，为什么一打开觉得狗粮好臭好臭呢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 关于味道是无法直接判断的，每个人的嗅觉不一样，其实狗狗很多食品在我们人类闻起来都觉得味道挺奇怪的，但是对于狗狗来说他就会觉得很香，只要没有变质和质量问题，您可以放心给宝贝吃哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○