发表于：2015-10-15 10:32:26

此款狗粮还在路上，我不想要了，拒收可以吗？还是邮回去？怎样申请退款？

E宠客服 : 一万的家长,您好！ 您是可以拒收的哦，送货员联系您的时候就可以拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-10-15 10:01:51

博美5个月 每天喂食多少g？

客服小米 : (*^O^*) 这款是根据狗狗的体重喂食，您可以告知小二狗狗的体重，小二帮您计算喂食量 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-10-15 08:38:18

海外直邮的话，差不多几天能到上海，什么时候可以发货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 下单后3天内发货，大概3—9天左右可以收到哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-10-15 08:36:00

这款适合9个月的金毛吃吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 适合的哦~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-15 08:05:21

怎么还在配货，断粮了。。。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 由于此款产品是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-15 06:15:42

怎么还不发货

E宠客服 : 呛口小辣椒。的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-10-15 06:15:34

怎么还不发货

E宠客服 : 呛口小辣椒。的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。请耐心等待收货哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-10-15 03:38:18

海外直发为什么不能用余额付款呢?我刚充了1000块没用了怎么办

E宠客服 : 黑宝的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了，会帮您转为可提现，后期提现后支付哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-14 23:46:01

在上次买的25磅 月的 这次保质期到什么时候的？

E宠客服 : 小浪的家长,您好！ 此款保质期至2016年04月哦～祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-10-14 23:30:21

柯基犬是吃普通幼犬粮还是大幼啊？

E宠客服 : ∩ω∩ 吃普通幼犬的就可以了，不适合大型幼犬粮哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-10-14 22:42:17

6磅的保质期到什么时候

E宠客服 : ( ^ω^) 本品保质期到16年8月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-10-14 22:25:13

发错了，我是说25磅的保质期

E宠客服 : Luka的家长,您好！ 嗯，小二明白，这款25磅的保质期到2016年4月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-14 22:24:46

你好，30磅保质期到什么时候?7个月的柯基适合这款吗？

E宠客服 : Luka的家长,您好！ 这款25磅的保质期到2016年4月份的哦~您家宝贝是适合的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-14 21:24:12

我的快递到哪了

E宠客服 : (*^__^*) 小二看见物流信息：2015年10月15日 上午8:43:58 在江苏溧水县公司进行派件扫描；派送业务员：3广成分部；联系电话：18963627097，今天会给您送到的，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-10-14 21:19:46

你好，我买的狗粮什么时候发货？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您的订单今天会发货出去的，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）