发表于：2016-03-07 17:03:46

还有一个问题，Now狗粮为什么很多蜂窝状，而且好多都烂了，味道也不好闻。可是我买的海洋之星就一点没有烂呢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，每个品牌的，每个批次的狗粮都是会有一定区别的哦，也有肯定是快递再运输过程中暴力运输导致烂掉，但是绝对保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-07 16:56:48

我买的now狗粮为什么没有防伪标志呢？好怀疑是假的哟

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ NOW FRESH产品代理更换中，商品无防伪，介意者慎拍！请放心，咱们商城都是有正品保障的。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-07 16:56:41

我买的now狗粮为什么没有防伪标志呢？好怀疑是假的哟

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ NOW FRESH产品代理更换中，商品无防伪，介意者慎拍！请放心，咱们商城都是有正品保障的。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-07 10:40:32

请问幼犬25磅的什么时候有17年批次的？我家的是小狗，25磅要吃很久，所以要保质期久一点的。

E宠客服 : ^3^ 很抱歉，具体后期到货时间小E暂未接到到货的通知，建议您过段时间再看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-07 10:27:50

哪款适合五个月的泰迪吃。

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您看的这款挺不错的哦，性价比高，也是很多家长的首选。能提高免疫力 、促进消化系统。 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-07 07:04:17

为什么没有赠品

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，部分还是0元的，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-07 07:04:11

为什么没有赠品

E宠客服 : 钱多多的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，部分还是0元的，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-06 22:25:50

我的货什么时候可以发，我家狗狗快断粮啦

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 香港直邮商品，清关需1-3天，商品清关后会有物流发货信息，请您耐心等待，后期注意签收包裹哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-06 18:02:43

你好，请问有没有17年批次的？

E宠客服 : *^÷^* 现目前只有2016年11月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-06 16:38:30

我已经输入支付密码了，可是上面说我非身份证实名认证，求助

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小e已与您联系，并沟通处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-06 16:20:46

我是用身份证号码登陆的，上面显示我是非身份证

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E已查看到您提交的订单，身份证号码已正常录入，请在我的订单待付款部分正常付款即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-03-06 16:07:36

上面说是非身份证实明认证，啥意思？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 因商品是香港直邮的，会涉及到清关，所以在下单前需要填写身份证信息才能结算哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-06 15:56:30

我是支付宝，应该用哪种方式支付

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 这款是海外直邮的商品，就只能选择支付宝和拉卡拉的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-06 01:06:16

我家萨摩3个月左右斤，这个now26榜每天多少ml还有我之前买的海洋之星405块钱的那种幼犬每天大概喂多少啊

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 您看的这款，宝贝一天大约吃245-260g左右即可。海洋之星的这款125663 一天大约吃160g-180g左右。如觉得不太好判断，看到宝贝吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸宝贝肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-06 00:58:50

我家狗狗平常一点也不挑食！之前各种牌子的狗粮都吃！为什么一换成这个它不喜欢吃还吐啊

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 看来宝贝是对这款狗粮里面的某种成分过敏，建议以后都不要给宝贝喂食这款产品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~