发表于：2016-03-13 10:59:22

我支付密码忘记了，怎么办？

E宠客服 : 咖啡豆的家长,您好！ 您可以进入“我的E宠”随后点击“密码管理”，您可以通过手机验证，更改密码的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-03 12:25:21

你好怎么用余额支付啊，我订单下了支付不了，你能帮我支付下吗，余额够的

E宠客服 : Mia的家长,您好！ 小e查看了您的全部订单，都已经成功付款了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-03 12:18:44

你好我买的东西没把这个尿不湿带进去现在加差价能带上这个尿不湿吗

E宠客服 : Mia的家长,您好！ 小E查看到您新提交的订单满足包邮金额，可以单独发货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-26 22:26:28

帮我把订单改成免运费的。感谢

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 小E查看您选择的是顺丰航空是不包邮的哦，如果您需要免运费建议可以选择韵达，优速，和申通，在线支付满99包邮，特殊商品除外！详情可见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-26 22:26:25

帮我把订单改成免运费的。感谢

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 小E查询了一下，您选择的是顺丰航空的哦，这个是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-06 11:32:45

现在还发货吗？放假吗？

E宠客服 : #^_^# 顺丰和EMS不停运哦，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-31 08:19:20

可以帮我把订单合并一下吗 邮费可以退吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E已经将您所下的三个订单合并，退回的运费会在3个工作日内返还到您的原支付账户，还请您到时注意查收啦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-28 17:20:19

订单编号2637379

E宠客服 : 可乐宝的家长,您好！ 小E查询了一下，包裹今天在派送了，请保持手机畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-28 11:01:01

我刚查看订单。你们是不是把我这单发错了。明明四川省内，怎么发到石家庄去了

E宠客服 : 可乐宝的家长,您好！ 请问订单号是多少呢，小E查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-25 23:21:02

过年送货怎么样，放假吗

E宠客服 : (=^_^=) 选择顺丰和EMS可以正常发货，但是两种都不包邮的哦~送货时效也是不保证的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-19 11:59:30

运费为什么这么贵？

E宠客服 : 可乐和果冻的家长,您好！ 根据您的地址是在线支付满99元是可以包邮的，（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，按商品重量收费，运费详情请您看看：～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-12-10 09:32:30

我的订单没用优惠券 速度帮我把 代金券元 用了 我好付款 谢谢

E宠客服 : Mini的家长,您好！ 您的 2408920订单已经使用优惠券了哦，请您及时完成付款*^__^* 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-03 14:20:44

这款尿垫泰迪可以用不？

E宠客服 : 忻悦的家长,您好！ 这款是可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-03 14:19:24

泰迪可以用吗？这款都是白色的吧？

E宠客服 : 忻悦的家长,您好！ 狗狗是可以使用的，最好是根据狗狗的尺寸对比购买哦，是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-12-01 09:54:45

推荐一款和这款尿片搭配的厕所

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您可以看看这款 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮