发表于：2017-06-06 22:27:44

我的狗狗的了胰腺炎，可以吃这个吗？

E宠客服 : (☆_☆) 可以喂食的哦，但宝贝的情况最好建议在医生的指导下购买食品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-14 11:04:25

上次的订单退款了 但是还没有查到退回来的款 怎么回事呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E看到您的账户没有要退款的订单哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-09 19:08:18

我买的东西一直没货的话 我能不能退款啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E已经将您的问题反馈，会尽快给您处理的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-03-05 17:25:45

我的订单什么时候送货呢？

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，小E为您核实了一下，今天由于有一个派送员休息了，所以配送会比较慢，请您之后注意接听派送员电话哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-04 10:57:05

你好，我的三个订单十多天没发货，前两天我都打电话给客服拦截了，但是怎么今天支付宝提醒显示今天发货？？？？

E宠客服 : ∩__∩y 小E查看到工作人员有登记了，如果发货出去了，请您拒签一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-23 21:06:05

2个半月到3个月的阿拉幼犬 可不可以一天一包，分开三顿拌狗粮给它吃呢？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 是可以的哦，如果狗狗肠胃比较弱，建议少量喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-23 00:32:57

两个半月阿拉斯加，能不能吃这个？ 或者拌狗粮一起给它吃可以不？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 建议3个月以上的宝贝再喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-23 00:31:12

两个多月的阿拉幼犬不知道能不能吃这个？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 本款建议3个月以上的宝贝再喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-12 23:06:10

有效期是多久啊

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 有效期到2017年8月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-28 18:38:46

您说的这个订单，已经是我的第三单了啊。。。之前的2单早都已经收货了，。。。行吧，这第三单刚收到，一会点击

E宠客服 : chai的家长,您好！ 好的，您确认收货后，可以查看一下账户 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-28 02:03:16

请问不是下载app送现金券吗？为什么我一直没收到？

E宠客服 : chai的家长,您好！ 您是商城的老用户，需要您首次使用手机APP，订单状态为已完成才会赠送哦，即需要订单4421525确认收货才可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-12 15:02:45

我的两个订单运费去掉一个谢谢

E宠客服 : 金豆的家长,您好！ 非常抱歉，已经无法合并了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-11 15:03:05

我朋友说首次下单之后还送代金券？

E宠客服 : #^_^# 如果您是首次使用APP，首次在APP上面注册账号，会赠送99元代金券，如果是在其它客户端注册的，在手机APP第一次购物后，点击确认收货后才会赠送代金券哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-11 15:01:49

你好，我看到新注册中写的是满38减5元，满68减10，满99减20元的代金券，

E宠客服 : (~^O^~) 小E查询到您的账户中是已经有99元的代金券的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-11 14:43:04

你好，新用户注册为什么没有满99减20的那张

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查看到您的账号里面，新用户APP注册的99元组合代金券都是到账的，本身是没有满99减20的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*